106

Мошенничество от Т2

Всем привет!

Что ж, сразу к делу: сейчас можно увидеть вот такую рекламу от банка ВТБ и Т2:

звучит же отлично - и подписка на всякие интересности и вклад выгодно можно сделать, тем более, что я уже клиент ВТБ.

12.03.2025. На сайте там все не так просто, но потыкавшись наконец оформляю нужную подписку. Как и при оформлении любой платной подписки (даже на пробный период) привязывается карта - указываешь реквизиты, списывают и возвращают 1 рубль. Делаю все по инструкции, приходит смс, что все ок. Супер, радуюсь.

Приходит смс дальше про вклад, думаю "пора!" - захожу в мобильный банк(Т-банк), а у меня списание 3000рублей, причем для списания 1 рубля смс-подтверждение приходит, а для списания 3х тысяч нет...

Начинаю еще раз проверять всю представленную информацию на сайте и приложении Т2. Нет там нигде ничего про 3 тысячи. Сама подписка стоит 300р/месяц, куда 3к-то списывать?!?а чего не 10?...

Сразу оформляю "оспорить" в приложении банка и пишу в поддержку Т2 в телеграмм. Дальше будут скрины переписки, но суть в том, что Т2 просто списывает у Вас 3тысячи на "Ваш абонентский счет для будущей оплаты подписки", хотя я даже не являюсь абонентом Т2. На все просьбы оформить возврат или обращение ответ один - "идите в офис и там оформляйте". А у меня нет времени ходить по офисам и просить вернуть мои же деньги, ошибка не на моей стороне, а Т2! В общем, мошенничество налицо, не ведитесь вы ни на какие "акции", особенно от "выгодного Т2". Надеюсь теперь только на адекватность ВТБ и Т-банка, которые помогут вернуть деньги.

Приятного чтения:

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
4
Автор поста оценил этот комментарий

Деньги в итоге куда ушли ?

раскрыть ветку (9)
4
Автор поста оценил этот комментарий

на какой-то "мой баланс", но в личном кабинете в приложении и на сайте т2 нет никаких денег

раскрыть ветку (6)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Езжайте в офис пишите заявление .


Либо можете сидеть на месте и дальше на Пикабу возмущаться , но это не очень поможет .

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

в крайнем случае так и сделаю, спасибо. Но у меня все же убеждение, что все можно решить онлайн с сервисами, которые блин все свои услуги перевели на онлайн. Если придется тащиться в офис, то и до роспотреба доеду))

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

до роспотреба доеду))

Тоже онлайн ?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

глагол "доеду" подразумевает физическое перемещение. Онлайн ехать никуда не надо

1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы пробовали зайти в личный кабинет т2 по своему номеру? По идее, если микс подключаешь кабинет заводится как у абонента.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, кабинет есть, но никаких средств там нет

5
Автор поста оценил этот комментарий

так она не в курсе. надо в офис ехать. а у нее времени нет

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Охуенная политика компании. Бабло снять по шелчку пальцев. А ты потом своё догоняй по офисам, трать время. И стопудов в офисе будет не всё так просто. Я вижу тут расчёт на то, что не все из-за трёх тысяч будут так заморачиваться и деньги останутся у этих...
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку