Никогда бы не подумал, что буду писать пост на Пикабу)))

Много слов не будет, чисто скриншоты диалога с операторами Т2, хотел воспользоваться ранним предложением о получении скидки за отмену переноса, не смог в ЛК найти данное предложение что было в смс и обратился в чат.

Итог: обман и кукиш

Кто-то скажет что сам дурак, знал с кем имеешь дело.

Честно, выложил пост как крик души и чтобы другие в очередной раз убедились какие пустые обещания могут давать такие большие конторы.

Подчеркну я решил воспользоваться предлоеднием, которое мне прислали в смс и я действительно не ожидал, что будет такой подвох!

Если кто-то сможет в комментах позвать сотрудников Т2, то я был бы не против услышать как такое могло произойти ( сам увы не смог найти их на Пикабу).

Уже два дня спрашиваю один и тот же вопрос, получаю его в конце. Меня переключили на 2G самый медленнйй трафик на этом свете, ещё списывают ГБ, которые я недавно приобрёл и могут скоро исчезнуть, но информацию в Интернете я не получаю из-за очень долгой загрузки страниц даже государственных.

Как в такой ситуации вы бы поступили? Куда следует обратиться?

13 августа оформляла е-sim. Странная у них политика, сначала выбери и оплати тариф, а только потом тебе придёт куар код на подключение. Спойлер: он не пришёл)

В тот же день звонила им в поддержку. Один специалист говорит ждите 12 часов, второй 48 часов. По итогу, этот е-sim и не понадобился. 17 августа они прислали ответ, что якобы был сбой, и деньги вернутся в течении 30 дней.

Как вы понимаете, указанный срок прошёл- а денег нет :)

Звоню им в поддержку. Перекидывают меня друг на друга и на этом всё. Висишь по 15 минут на линии, а в ответ только гудки.

По итогу, ни e-sim, ни денег)

Зато реклама везде трещит какая крутая у них связь.. выводы делайте сами.

Все же так любят сотовых операторов. Вот тут т2 акцию выкатил и можно менять минуты или ГБ на лотереи мгновенные. Целых 3 шт на 1 аккаунт. Искать в разделе обмен ГБ.

Все равно у меня т2 как допсимка и полно минут вот и обменял на лотерейки. В итоге 2шт без выигрыша а одна выиграла 80₽. Мелочь а приятно. Все равно 7000 минут некуда девать все что можно обменял. Тут хоть нахаляву поиграл.

вот только чтоб вывести надо верификацию через госуслуги делать ну и комиссию 13% сняли.

Кстати можно еще авто доставку за 1₽ взять. Кому надо дам код мне не нужна доставка.