Меня обманул Мегафон
Приехал в соседнюю область на неделю. Нужен местный интернет.
Зашел в офис Мегафона, купил симку за 300 рублей.
Спрашиваю менеджера: можно пользоваться ?
Ответ: Да, конечно.
Ухожу из офиса, вставляю симку - интернета ноль, на балансе минус 290 рублей.
Звоню в поддержку мегафона - говорят возвращайся в офис где купил, что-то не так там сделали.
Ну, ок.
Возвращаюсь в офис, объясняю, что интернета нет из-за минусового баланса.
Менеджер: мы напишем претензию мегафону, они ее сутки будут рассматривать.
Я: мне интернет сейчас нужен.
Менеджер: я ничего не могу сделать.
Я: верните деньги.
Менеджер: я не могу этого сделать.
Далее идет разговор на повышенных тонах, так как понимаю, что меня кинули на 300 рублей. но результата ноль. На все мои возражения слышу что ничего не могут больше сделать.
Звоню снова в поддержку мегафона.
Я: Мне нужен интернет.
Поддержка: Мы видим претензию от Вашего менеджера, будем рассматривать от 1 до 7 дней !
Далее идет разговор на повышенных тонах с поддержкой - результата ноль. Говорят будут рассматривать претензию и все, деньги вернут по факту рассмотрения на эту сим-карту.
Вернуть деньги отказались. Услуга ни фига не оказана.
В итоге зашел в офис другого провайдера (не важно какого), купил у них симку, все норм.
В течение 6 часов деньги мне точно на симку не вернули.
Потом не знаю, уже не проверял.
Если Вы знаете как лучше поступить чтобы вернуть 300 рублей, прошу написать.
Надо же вернуть, дело принципа.