Мегафон и шантаж

Сразу хочу заметить: Мои претензии не к предоставлению услуг, а именно к манере общения, которую позволяет себе мегафон по отношению к своим клиентам!

Я пользуюсь услугами мегафона более 20 лет, и все 20 лет я не просрочивала платежи и тому подобное, и сидела далеко не на самых дешевых тарифах. Но последние пол года у меня некоторые финансовые трудности, поэтому перешла на 0 тариф, последние 2 месяца у меня есть минус 200Р (при лимите на текущий момент 250). То есть они сами дают лиминт на минус в который можно уйти, а потом ты последний подонок, потому что посмел им воспользоваться...

Сегодня позвонил просто потрясающий сотрудник, который общался со мной в манере коллекторов из 90х! Хамил, угрожал, говорил, что отключат номер, если я не заплачу немедленно! (и заметьте, он звонил мне впервые! - не то что у них кончилось терпение, они просто решили что так сразу эффективнее!) попросила подождать до конца недели... он же еще раз мне нахамил и поставил срок в 3 дня, в противном случаи номер удалят!!!

До тех поддержки не дозвониться, ну а такое общение - это видимо новая норма для мегафона. Я В ШОКЕ!

2
Автор поста оценил этот комментарий

Насколько я знаю, связь с живым оператором получить невозможно.

И вдруг они звонят сами, наглые, угрожают, без предварительных уведомлений через смс или личный кабинет?! Код не просили назвать?

Вы уверены, что это оператор?

В личном кабинете пытались связаться и выяснить, что за звонок был в такое то время?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Код не просили.. В итоге с 4го раза дозвонилась до техподдержки (по телефону 8-800-550-22-87 возможно при настойчивости, а по 0500 - только непробиваемая Елена) - там меня попытались уверить, что это был ИИ, но на ИИ тот "браток" не был похож (нет ни характерных фраз, ни пауз, да и ИИ обычно не перебивает собеседника, зато была агрессия, которую ИИ себе не позволит). Что это звонок был от них, в техподдержке не отрицали, но за хамство даже не попытались извиниться...

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества