раскрыть ветку (3)
Писал, там можно задать вопрос только заранее написанной фразой. От себя что-то пишешь снова предлагает свои несколько вариантов.
раскрыть ветку (2)
Официальная почта или номера телефонов с сайта, там обязательно должно быть что-то через что можно связаться напрямую с поддержкой. Или можете направить письменную претензию с требованием возврата денежных средств. Кстати, по поводу Яндекс плюс можно написать и просто в тех поддержку Яндекс.
раскрыть ветку (1)