Ленивый Озон и мошенники1
Приобрел я на обозначенной площадке Флешку. Заманчивое было предложение, за 573 деревянных на 256ГБ. Ну Праздник же! Хотя внутренний пессимист сразу говорил: "Тебя налюбят!".
И точно, так и вышло. Пришла мне такая вот шитая китайская красота
Конечно же, я проверил ее на реальную вместимость. Вышло 3,4ГБ
Естественно оформил возврат, вернул деньги. Вроде бы все хорошо. НО! вот тут начинается то, что меня начало конкретно бесить! Написал я отзыв на этот товар, культурно объясняя, что продавец обманщик. Мой отзыв отклонили, что я якобы использовал "оскорбления". Забавно, назвать обманщика обманщиком - это оскорбление!
А вот дальше начинается самое веселое. Пытаюсь ТП объяснить, что ну фигню же толкают. Причем, с точки зрения закона, там конкретная статья!
на что ТП озона мне отвечает
странно, я не просил сертификат. Я просил разобраться с продавцом. Но ладно, едем дальше. Вот сертификат, который они мне суют по данному товару
На минуточку, модель указана SHSX100a/bc. Мне же прислали DTSE9G2. Официальный ресурс производителя говорит о том, что ревизии данной модели на 256ГБ не существует
Я делал около трех заходов, что бы достучаться до ТП площадки и тыкал их прям носом, что обман чистой воды. И ладно бы я был один такой, но там таких отзывов море. Ну не спроста же это! А ОЗОН все про свое поёт
Т.е. получается что? Если я подсуну площадке сертификат на один товар, а толкать буду совершенно другой "на лоха", то все ок? Многие заказывают подобные товары, потому что "о, тут больше объемом и дешевле". А с тонкостями обмана с таким товаром не знакомы. И это не обязательно именно флешка, это может быть что угодно. И это не частные объявления о продажах, а вполне конкретные юр. лица официально продают свой товар.
Я понимаю, что это все происходит сплошь и рядом, и я на данную покупку совершал осознанно. Но как защититься людям, которые не смогут отличить поддельный товар от реального?
Хотелось бы все-таки услышать не шаблонный ответ представителей @Ozon, если они вообще могут отвечать не заученными фразами, как робот.
Прикольно получается, у ТС номенклатура не соответствует декларации, но всё хорошо торгуется. При этом, наша компания поставляет на озон товары через дистрибьютора по официальному договору и разрешительному письму от владельца бренда (это мы же) до конца 2024 года, но раз в год ОЗОН блокирует наш бренд у этого продавца, требуя дополнительные соглашения о том, что договор продолжает своё действие и не был расторгнут ни одной из сторон. То же самое со вторым дистром, у которого разрешение на торговлю сборными комплектами(несколько разных позиций в ассортименте). И только они вдвоем у нас постоянно что-то просят. А, бля, остальные торгаши, которые хз где достали товар и не имеют контракта с нами и разрешения, соответственно, тоже, торгуют там без всяких писем совершенно спокойно и не один год подряд, что дико выбешивает. При том, что мы и не против убрать всех остальных, кто выложил товар по своей воле, так как стараемся контролировать цену по рынку и каналы сбыта нашего специфического товара. Обидно, что волоките подвергаются только те, кто работает как раз официально со всеми изначальными разрешениями.