Коллеги, всем привет!⁠⁠

Знаю, вы меня поймете. Есть на каждом рабочем месте такой персонаж - "Вечный Паникёр". Тот, кто превращает обычное совещание в квест на выживание.

Вот он сидит, смотрит на тебя своими испуганными глазами, и уже в голове прокручивает сценарии катастрофы. Буквально через 5 минут после начала он поднимает руку и произносит: "А что если...?"

А дальше начинается самое интересное.

Кто такой "Вечный Паникёр"?

Это не просто тревожный человек. Это целый институт. Его можно узнать по нескольким признакам:

1) Всегда готов к худшему - даже если речь идет о том, какой кофе заказать.

2) Спрашивает "а что если" - как будто мы планируем не проект, а высадку на Марс.

3) Предлагает план Б - хотя план А еще даже не принят.

4) Говорит шепотом - как будто обсуждаем секретную операцию.

5) Кивает с серьезным видом - когда все смеются над шуткой (очень жутко).

Мой личный опыт был просто эпичным. Помню, как на совещании мы обсуждали новый интерфейс для приложения. Вдруг "Вечный Паникёр" тянет свою руку:

- "А что если пользователи не поймут?"

- "А что если они нажмут не ту кнопку?"

- "А что если вообще откажутся пользоваться?"

- "А что если..."

*Ладно со здоровой предусмотрительностью, но эта тревожность за каждую мелочь - сущий кошмар (не меньше)!

В итоге мы обсуждали не дизайн, а апокалиптические сценарии. Директор просто закрыл ноутбук и спросил: "А что если мы просто сделаем хороший интерфейс и посмотрим, что будет?"

Наступила тишина. Все смотрели на "Паникёра". Он смутился.

Почему мы так раздражаемся?

Честно? Потому что это отнимает энергию. Когда ты пришел решать проблему, а начинаешь обсуждать несуществующие катастрофы - это бесит.

Но если разобраться, паникёр просто боится. Не того, что случится. Он боится ответственности. Боится, что если что-то пойдет не так, винить будут его.

Он как тот игрок в стратегию, который всё время строит защитные стены и танки, вместо того чтобы развивать свою базу.

Как с этим жить?

Способов много, но я расскажу о трех, которые реально работают:

1) Техника "Да, и..."

Когда Паникёр говорит "А что если...", отвечай: "Да, и давай подумаем, как это решить." Это переворачивает его тревогу в конструктив.

2) Вопрос "Какое решение этому?"

Вместо того чтобы спорить с его опасением, спроси: "Как ты предлагаешь это решить?" Обычно в этот момент он растерянно моргает, потому что решения у него нет.

3) Границы времени

Ограничь обсуждение катастроф: "Давай выделим 5 минут на риски, потом перейдем к решению." (Менее действенный способ, но иногда подходит под ситуацию)

Так что в следующий раз, когда увидишь "Вечного Паникёра", не злись. Просто пойми, что он такой же человек, просто его тревога работает на полную мощность (да не в том русле). А может, ты сам немного такой?

Психология, которую не стыдно читать в метро: кратко, без воды, честно, с юмором - и реально работает.

Теги: #работа, #юмор, #психология, #офис, #жизненно, #коллектив