Как успокоить разбушевавшегося клиента.
В 95-м годе меня так "увольняли" из-за некого VIP-клиента, который придумал, что я ему нахамил (при том, что вокруг куча свидетелей была), объяснив наедине, что это известный мудак :-)
P.S. Кстати с тех пор я невольно слежу за его карьерой, благо он журналист, и вот уже 20 лет видя его рожу (или его имя в СМИ) вспоминаю, какой он мудак :-D
раскрыть ветку (49)
раскрыть ветку (39)
раскрыть ветку (38)
раскрыть ветку (6)
раскрыть ветку (5)
раскрыть ветку (3)
"Только, не знает почему"?
"Только не, знает почему"?
"Только не знает почему,"?
Где, по-твоему, должна быть запятая?
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (11)
Если на ссылку пару раз наклацать, то ссылка превратится в такую:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Губин,_Дмитрий_Павлович
Блин, а интересно получается.
Довольно часто можно прочитать историю о плохом человеке(каком-нибудь маньяке-насильнике, задире, просто мудаке), но не знать, как этот человек выглядит. А когда показывают его фотографию, у читателя сразу возникает негатив по отношению к человеку, изображённому на ней. "Сразу видно, что человек, прямо скажем, нехороший" - скажет читатель.
Но что ещё более интересно, если бы читатель перед показом фотографии был наслышан о хороших поступках изображённого на фото человека, и имел в голове положительный образ "героя рассказа", то при просмотре фото он бы сказал "Какой светлый и добрый человек!"
Давно заметил, что такие вот случаи - не редкость, особенно в интернете. Как называется сей феномен? Или у него нет названия в современной психологии, а это просто усиленное проявление старого-доброго "встречают по одёжке"?
раскрыть ветку (3)
Нет названия у этого феномена, это основы психологического восприятия человека.
Вот видео на тему https://www.youtube.com/watch?v=w1e4kffwaus
раскрыть ветку (1)
Ну то, что человек норовит вписать любую новую информацию в свою установившуюся картину мира не новость и вряд ли имеет особое название. Просто мы так думаем.
P.S. Я специально взял фотографию именно из вики, кстати, как "нейтральную".
Загуглил картинку - нахожу ссылку на вики - а там уже написано, что он мудак... вот она сила пикабу...
"откуда был уволен, по его словам, за резкую критику Валентины Матвиенко[7][8]. Руководство радиостанции, однако, в качестве причины назвало «визгливую интонацию в эфире»"... Не знаю кто это, но персонаж, похоже, многих достал=)
раскрыть ветку (2)
Ну вот последний раз он мне на глаза попадался буквально на днях (почему и всплыл в голове сразу) Теперь он специалист по искусству :-)
раскрыть ветку (1)
А может расскажете эту историю, а то тут человека уже обосрали, а за что не известно. Для некоторых все же повод нужен
раскрыть ветку (3)
95-й год. Петербург. Фирма по сборке и торговле компами человек на 20 работников. Молодой сотрудник, с копеечной зарплатой, который проверяет компы и комплектуху при выдаче клиентам, ввиду отсутствия клиентов сидит за своим ("тестовым" - на котором комлектуху проверяют) компом на выдаче (в помещении склада). В дверях (комп рядом с ними) появляется некий заурядно выглядящий товарищ и совершенно между делом задаёт какой-то вопрос. Сотрудник так же между делом отвечает. Человек уходит. На складе, в этот момент присутствуют ещё два сотрудника (в глубине помещения), включая начальника склада. Оба слышат мой ответ.
Как выясняется позже, человек разворачивается, направляется прямо к директору и пользуясь личным знакомством с ним требует немедленного увольнения сотрудника потому что тот ему нахамил. В результате быстро проведённого "расследования" (включая показания других сотрудников склада) выяснятся, что клиент врёт. Т.к. он лично знаком с директором и тот в курсе "особенностей" его характера, сотрудник показательно "увольняется" директором и отправляется в полном недоумении домой с обеда.
В памяти сотрудника ситуация осталась не столько из-за самого "увольнения", сколько из-за очевидной выдуманности жалобы. Сотрудник был весьма молод и не знал, что такие люди встречаются на свете.
P.S. Меня спасло то, что начальник склада прекрасно слышал мой ответ со всем интонациями. Я думаю, что если бы были просто мои слова против его слов, меня бы уволили.
раскрыть ветку (2)
Моего братишку, работавшего зам начальника большого ЖД вокзала то-же понизили в угоду заказчику (большой нефтяной компании) за то, что сцепщики вагонов спустили с горки платформу с какой то очень дорогой электроникой нефтяников и, соответственно, что-то там повредили. Но понижение оказалось должностью не только более оплачиваемой но, и с меньшей ответственностью. И такое бывает...
