Честная работа
Исчезающее явление. Найти простое честное отношение сложнее, чем встретить краснокнижного полярного волка, выйдя за хлебом в ближайшую Пятёрочку.
Не обманув ближнего хоть немного, наш человек чувствует обманутым себя. Если он не выбил скидку, не прогнул подрядчика, не поторговался хоть маленько, хоть чуть-чуть, он себя уважать перестанет.
Вот я третьего дня продавал машину. Хотел сэкономить своё и чужое время, чтобы не общаться с перекупами. Написал в объявлении всё как есть и поставил пометку «без торга, перекупов не беспокоить». И даже скрученный до меня пробег приплюсовал (где это вообще видано?!).
Разумеется, перекупы первыми стали звонить и торговаться по телефону. Потом приезжали покупатели, ходили вокруг машины, смотрели, искали косяки. И не находили. А ведь они планировали скинуть цену за косяки - но косяков не нашли, и торговаться не за что. Дилемма… Уезжали в раздумьях.
Некоторые люди настолько привыкли жить во враждебном окружении, что постоянно ждут подвоха. И честный человек вызывает ещё больше подозрений! Обманщик понятен и близок (ты сам такой), его можно просчитать. А с честным непонятно, что делать. Очевидно, тебя где-то тебя обманывают, но где?..
Если люди продают машину, то скручивают пробег. Пусть на 20 000 км, но душе приятно. Оказывают услуги - пропихивают бесполезные допы и вшивают скрытые комиссионные. Разговаривают - врут в лицо с доброжелательной улыбкой. Нельзя просто так взять - и не попытаться на#бать ближнего.
Возьмём мою непосредственную работу - видеосъёмку. Для любителей торговаться у меня два подхода: оптимальный и клиентоориентированный.
Оптимальный: я сразу называю честную цену. Бьём по рукам.
Клиентоориентированный: я придумываю отстройки от конкурентов, провожу презентацию, раскладываю ценообразование, долго и нудно торгуюсь. Человек получает скидку, человек доволен, его совесть чиста - он добился выгодной сделки. И покупает товар/услугу по более высокой цене, разумеется - ведь все предварительные ласки закладываются в стоимость.
Мне сразу возразят: все кругом обманывают, поэтому приходится и мне. Не мы такие, жизнь такая! А я отвечу: начни с себя, и спасутся тысячи.
Что мешает просто честно работать?
