0

Билайн, Вы что там, совсем?⁠⁠

Кто-то может быть даже пусть будет условно с моих слов, ошибочно, не специально, добавил на мой номер, который обслуживается на корп условиях, заметку «Частозвонящий», а теперь там хрен знает.

Увожу номера в МегаФон (ИПшный) и в Т-Мобайл (обычный), набираю 0628 с номера ИП, общаюсь с сотрудником отдела сохранения.

Вроде бы, разговор на нашем общении индивидуальный, предлагаются условия для обоих номеров. Но на втором номере мы обговорили, то что сотрудник может добавить безлимитный интернет.

Все было ок, до сверки перс. данных, там она увидела эти комментарии, что я якобы обращался неоднократно и отказывает мне в оказании услуги (подключению безлимитного интернета).

Я же не просил никаких скидок ранее, разговор был обычным и по другим номерам меня консультировали без проблем по тому номеру.

Но зачем меня подставлять, сотрудника, который хотел меня удержать, но потом отказался по причине того, что есть заметки. Не понятно.

Да, печаль и тоска билайн с тобой, но я не понимаю, как так выходит?

Выходит несправедливость. И судя по всему, я только уточнял информацию по другим номерам, а не по тому номеру, где у меня есть сейчас перенос номера и так далее.

@beeline.Russia прокомментируйте, пожалуйста, наш случай.

И да, дополнительно я заблокирован на дозвон по линии 0628, поэтому приходится набирать именно другой номер, там перевод моментальный.

Лига мобильной связи

4.1K постов6K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

0
Автор поста оценил этот комментарий

15+ лет оттарабанила в Билайне (и ушла в другого оператора после увольнения, если что..) НО! читаю ТС и улыбаюсь «Частозвонящий» это, видимо, уже не комментарий сотрудника во флеше CRM, а пожизненный диагноз ))) Позвонил по одному номеру - отметили. Позвонил по другому - вспомнили. Попросил безлимит?! система такая: «Ага! Частозвонящий! Льгот не положено!» 🤣

Вот что значит CRM: человек всё забудет, оператор уволится, а комментарий будет жить вечно.

Короче, ТС, если это корп номер - смиритесь... Если он уде ваш личный - бегите в другого оператора ))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Проблемный номер у меня обычный на физлицо с программой «Моя компания».

А толку банить, непонятно.

При любом переоформлении она отлетает. Что с МК, что без, что ИП вообще.

Реакцию представителя здесь хочу услышать.

Если что, заметка еще слетает эта (как Вы говорите «флеш», как я понимаю, через какое-то время, радиус непонятно какой). При переоформлении тоже, пропадает автоматически.

Вроде бы условия которые были мне предложены, они должны были быть подключены, тк предлагали сами, не глядя в комментарий. Еще раз уточню в течение дня про тот номер.

Какой-то сотрудник нассал тупо и поставил её.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества