Авиакомпания azimuth - не наебешь, не проживешь
Наш негативный опыт, путешествия с авиакомпанией азимут. Делюсь чтобы предостеречь.
В свой отпуск мы решили слетать на Кавказ: минеральная вода прямо из под земли, красивые города, природа, знаменитый Эльбрус и конечно горнолыжные курорты. Так как, катание на горнолыжке, не было основной целью нашего путешествия, мы планировали ехать только с ручной кладью, собирались взять инвентарь напрокат. Тем более что цены там вполне адекватные, особенно если арендовать в городе, а не на склоне. С другой стороны, кататься на своих родных все же приятнее. В итоге на решение взять багаж и лыжи повлияла информация, размещенная на официальном сайте авиакомпании (легко гуглится в первых строчках): покупая билеты по багажному тарифу (т.е. оплатив дополнительно багаж), горнолыжное снаряжение провозиться бесплатно, при соблюдении весогабаритных норм. Формулировка там конечно довольно мутная и расплывчатая, но значения мы этому не придали, так как, многие авиаперевозчики с началом горнолыжного сезона проводят подобные акции и везут горнолыжный инвентарь бесплатно. Также против нас сыграло, что билеты мы брали в последний момент, и на наш рейс оставалось всего 2 места, боясь потерять их, выяснить подробности и почитать отзывы не успели. А зря. По приезду в аэропорт, на стойке регистрации нам сообщают, что лыжи оплачиваются отдельно. Полчаса ругани и звонков на горячую линию решили вопрос в нашу пользу, лыжи улетели с нами. Казалось бы, все хорошо, раз прилетели то и улетят так же. А вот хуй, при вылете из Минеральных Вод, все повторилось. Снова полчаса ругани и препирательств, вот только около стойки регистрации присутствовал представитель авиакомпании, которая слушать все аргументы отказалась напрочь. В том числе и что означает слово бесплатно, которое, русским по белому написано на их же официальном сайте. Когда до конца регистрации оставалось 10 минут, и времени на дальнейшие разбирательства уже не было, за провоз одного комплекта лыж пришлось заплатить 4000. Второй комплект мы смогли примотать скотчем к рюкзаку мужа. С покерфейсом положили эту конструкцию на весы и если бы нам на это что-то сказали, клянусь я бы этими лыжами их там отпиздила. Обратно мы летели на наших горящих пуканах. Позже на мои претензии в адрес авиакомпании пришли стандартные отписки. Пояснить, почему на их официальном сайте опубликована недостоверная информация мне так и не смогли. Заявления в вышестоящие инстанции написаны, но ответы оттуда придут еще не скоро. А поскольку горнолыжный сезон еще в самом разгаре, пишу этот пост, чтобы сэкономить нервы и деньги таким же легковерным путешественникам как мы.
Погуглив потом отзывы на азимут, мы поняли что не единственные кто так обломался с провозом лыж. На будущее, чтобы сэкономить, если вариантов выбрать другую авиакомпанию нет, бывалые предлагают заматывать пару лыж в один чехол, добивать шмотьем если еще позволяет вес, а ботинки везти с собой как ручную кладь. Скорее всего в следующий раз так и будем делать.
А отдых в приэльбрусье нам очень понравился, вот фоточка с северного склона горнолыжного курорта Архыз. Всем удачного отпуска!
