При оплате картой банка/СБП выдает ошибку "заказ не завершён, код ошибки, обратитесь в тех.поддержку", которая молчит уже 2 день. Гуглеж выдал рекомендации обновить приложение, изменить карту/способ платежа, заказать с сайта, всё тщетно. Со стороны Сбера и других банков всё пучком.
Благодарим за ожидание.
Видим, что с 17.07.2024 по 30.07.2024 вами было создано и оплачено более сотни заказов.
Поэтому система посчитала ваши действия подозрительными и приостановила возможность создания заказа.
Пожалуйста, попробуйте создать заказ снова через несколько дней, не используя баллы или акции во время оформления.
Если появятся дополнительные вопросы - пишите нам в поддержку на сайте или в мессенджерах, мы поможем и подскажем.
Хорошего дня!
Охренеть! Я чо, воротила бизнеса, окацца, подозрительный? И вы ж несерьёзно нащет поддержки на сайте? Там обращение с 29.07 без ответа, спасибо, хоть тут отдуплились. Вы бы хоть написали, на что ограничения? А то терь думай, можно ли заказать 10 концевиков за 90 рублей или это уже опт?!!!!🤦♀️
Просим вас прислать любой номер заказа, который вы совершали на этом аккаунте.
Мы уточним у технических специалистов по этой ситуации.
Да вроде не, сейчас удалось заказать с приложения в своём аккаунте. А может, и правда, забанили-разбанили, х.з. чо это было. Но поддержка в приложении всё ещё морозится, даж бот молчит. На пикабе внезапно алиэкспресс отозвался, интересно, чо скажут.
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями во время оплаты.
Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки для того, чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации.
Зайди с пк и не приложения
проверь настройки карты может атм блок оплаты из сети или лимит установлен
