1

АльфаБанк - ДерьмаБанк

Приветствую, читающего.
Истории с этим банком две.
Начну со второй:
10.04.2026г. решил в очередной раз заказать продукты с магазина "Пятёрочка" на неделю вперёд. Заказ вышел на ~5.000р. Везде пихают эту рекламу с Апельсиновой картой, поэтому решил первый раз попробовать с неё. Закинул деньги, оплатил заказ, но вот беда, часть заказа отменили на 800р, Пятёрочка отправила деньги в банк, но деньги в банк не поступили. Зная уже опыт с этим банком да и в принципе ситуаций, когда "Ожидайте в течении 15-30 дней", что на 15-30 день только вернут после обращения, что деньги так и не поступили. Вот только суть в том, что сегодня 15 день, звоню в Альфа банк, где один специалист переводит меня на второго, второй переводит на третьего, а третий переводит на четвёртого, который оказался с тех. поддержки самой Пятёрочки, который говорит, чтобы я обращался в ДерьмаБанк, то бишь к первому специалисту. Очень жаль, что данный цирк я не снимал на видеокамеру, потому что каждому мудоспециалисту я проговорил как попугай одно и тоже. Что в итоге? В итоге нихуя. Кидают от одного мегаспеца к другому, где в конечном итоге оказываешь у Пятёрочки, которая говорит, что они сделали возврат и обращайтесь в банк. Решил обратиться в таком случае в чат, где меня уверяют, что деньги были возвращены, вот только никаких денег мне никто не вернул. Вот так данный ДерьмаБанк швыранул меня на деньги.
Первая история проще:
Первое знакомство с ДерьмаБанком. Дело было 3 года назад. Привезли и оформили пластиковую карту. На второй день закинул на неё зарплату через банкомат 40.000р. Банкомат дары принял, но на счёт решил не класть. Позвонил в банк, сказали ожидать 30 дней, типо деньги поступят. Деньги естественно не поступили, через 30 дней прямым звонком в банк мне их вернули.

Зачем?
Автор поста оценил этот комментарий

я на телефоне вообще перестал пользоваться сервисами которые требуют отключать впн - у меня для этого есть ПК, а на телефоне впн теперь просто не вырубаю. Это кстати и Пикабу касается - начнут давить - ну и хер с ними - буду только с ПК тут развлекаться

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Та же история. Такой геморрой они придумали. Всё позапрещали, а сейчас на наши "бабки" свой пилят какой-то VPN.
Раньше сидел с VPN только в YouTube. Сейчас они запретов понатыкали, много где нужно VPN включать, а на русайты, вход с ним заблочили. Меня это стало люто калить. Поэтому тупо забил на эти русайты, и перешёл на нормальные, на которых и сидел раньше, теперь вечно не надо дрочить бедалагу VPN. Раз включил и сижу на нём.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Нарушение правил размещения рекламы
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня так с Тинькофф. Много его критикуют, а у меня за 7 лет ни одной неприятной ситуации с ним не возникало. Про Сбер молчу, там книгу можно писать. После момента кидалава со сберкнижками, я вообще удивлён, как он жив до сих пор.

0
новая луна апреля
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, добавил.
Учту для следующих статей.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я такой номер даже не видела нигде. Мне попался бестолковый робот - он просто рассказывает, как позвонить в банк, никаких вариантов не предлагает и ни на кого не перенаправляет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мне его в чате магазина "Пятёрочки" по ходу слили. Вот они меня друг на друга и перекидывали.

Автор поста оценил этот комментарий

Как вы им позвонили?! Я звоню по номеру из 2гиса, тут робот рассказывает о способах, как позвонить в банк - аллё, я уже звоню в банк! Звоню по номеру с сайта (как советовал робот), там опять он.

@AlfaBank, аллё, говорите громче, вас не слышно. Раньше невозможно было дозвониться до сотрудника, так робот хотя бы предлагал варианты решения какие-то (неподходяшие), теперь даже робот не хочет разговаривать.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я звонил по этому - 8 (800) 505-20-00.

Но мне кажется с роботом информативнее общаться, чем с этими "специалистами".
Я же говорю, что меня ЧЕТЫРЕ раза переключали по разным специалистам, бестолочи эти. Тоже устроиться оператором, просто телефон купить специально для этого и на каждый звонок "Перенаправляю Вас на специалиста, не отключайтесь". Диктофоном зацикличить и всё.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

У вас в приложении Альфы апельсиновая карта вообще отображается?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Отображается.

Зачем?
Автор поста оценил этот комментарий

а почему пятерочка списывает всю сумму до окончательно комплектации заказ? дичь какая-то, в перекрестке всегда сумма списывается после того как курьер забрал заказ и подобных косяков быть не может в принципе... так что тут дело не в альфе

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да как это не в Альфа, когда карта их и деньги где-то в системе висят?
В том, что подобный косяк такой со списанием у Пятёрочке - это да.
У меня в городе просто нет Перекрёстка, насколько мне известно, поэтому не могу сказать про этот магазин.

1
Автор поста оценил этот комментарий

То есть первая история ничему не научила... Про ёжиков надо рассказывать?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так прикол в том, что я не знал, что Апельсиновая карта - это Альфа банк. Она в Пятёрочке рекламируется, я и подумал, что это какая-то карта от Пятёрочки. Сейчас столько дерьма, что хрен разберёшь. Попробуй через Пятёрочку потыкать на эту карту. Она оформляется без проблем, не так как у банков, и нигде не упоминается об Альфа банке.

показать ответы
2
новая луна апреля
Автор поста оценил этот комментарий

а если бы ты теги ставил, то было бы гораздо лучше

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так внизу вроде бы теги поставил.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

У кого одного? Просто левую с инета скачать?

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Хотим во всём разобраться и помочь: напишите ваши ФИО и дату рождения нам на почту smm@alfabank.ru, а также прикрепите ссылку на этот пост.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Обязательно, уже до абсурда смешно.
Мне в чате уже сказали, что нужна выписка, чтобы разобраться - для выписки нужно заказать пластиковую карту - я и так прождал 2 недели, сейчас 2 недели карту ждать. Почему сразу не сказали? Просто смешно из-за 800р. сейчас столько времени тратить на разбирательства, а поугарать с банка тут и до людей довести ситуацию, чтобы не нарвались на тебя, красненький - с удовольствием.
А тут нахуй посылать можно, не подскажете? Просто слышал о Пикабу, много читал, но статью первый раз решил написать.

1
Автор поста оценил этот комментарий
А как Пятёрочка доказала возврат денег в банк?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Сказали, что "бл* буду, зуб даём".
Ну а как они ещё могут доказать?) Просто сказали, как и во всех подобных случаях, что возврат оформили, дальше всё от банка зависит.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества