Альфа вы в своем уме?
Отправил перевод по номеру карты в сбер, деньги списались, получатель говорит, что не получил. В техподдержке запросил платежку без звездочек в номерах карты. Сказали, что только в отделении банка вручную можно получить такое. Проблема в том, что в нашем городе отделения Альфа-банка нет. А через приложение или на электронку они выслать не могут. То есть, я не могу получить доступ к информации перевода, который сам же и сделал? Вы там вообще в корягу ебанулись? Почему оплачивая счета как юр. лицо, у меня эта информация в открытом доступе, а как физ. лицо нет? Ответ всратой техподдержки был: - "Это для вашей безопасности." Какая в жопу безопасность? Как Альфа собирается подтвердить что эти бабки он не увел куда то? Как я могу удостовериться, что отправил перевод по нужному номеру и не ошибся в цифрах? Тут разве что ленивый не писал, что Альфа данные мошенникам сливает, а вы тут для меня в секретность решили поиграть?
На банки.ру уже отписано. В какое Спортлото еще написать?
Со сбером такаяже штука. со сбера переводил ни тинькофф, товарищ написал номер карты на вотсап. я скопировал отправил, пишет - Не поступили. Говорит пришли скрин, что и куда отправлял, что бы запросить тинькоф о получении денег. Я отправляю - формат 1234 **** **** 5679. он говорит, что нужно без звездочек, пошел в сбер написал заявление, что хотелбы посмотреть свой платеж без звездочек, полный номер куда я отправил
Через 7 дней сбер написал ответ - такой то отправил с карты 1234*********5678 на карту 1234********5678, а звездочки это банковская тайна.