Серия «Заявки»

Обрыв. Да епрст.

К другому абонентскому кабелю привязался. Обрыв.

Ну писец. Приплыли на*#&.

Пытаюсь разгадать, с какой стороны в трубку стояка загнать протяжку, чтобы она хоть как-то прошла.

Не выходит. Прошу женщину аб помочь мне на 1 этаже параллельно толкать протяжку, пока я в подвале буду расчищать ей выход. Время на часах уже 11 ночи.

Выходит мужик с квартиры, у которой я неудачно забрал кабель. Объясняю ситуацию, что ему восстановлю нормально. Выясняется, что у него тоже интернет плохо работал.

Через 2 часа метаний с подвала на 1й этаж и обратно, получается протащить кабель к ящику. Выдыхаю. Довольный как дебил, еду домой, где отмечаю паршивый 29й день рождения.

__________________

На следующий год прилетает заявка на 1 января на 10 утра в том же доме в этом же подъезде только 9 этаж. На 2 квартиры ремонт.

Делаю её в свой выходной 27го декабря, вместе с 2мя абонами и каким-то левым наркоманом, протягивая 10 часов кабель по другому стояку. Холовые мать их.

К чему это история сегодня написана?

А к тому, что завтра у меня др, а мне прилетела ночью заявка на подключение в этом доме в этом подъезде. На скорость по тп в 500мбит/с

Уфффффффф.

Я прохожу в квартиру. Меня по мимо деда встречает его жена. Очень запуганная женщина.
Ставит к столу стул. На столе стоит маленький ноут с экраном больше ладони взрослого. Открываю. На экране сразу появляются мельтешащие окна и вылезает реклама секса по телефону.

Абонент наклоняется ко мне:

- СЛУШАЙ! ТУТ ТАКОЕ ДЕЛО.СМОЖЕШЬ УДАЛИТЬ СЕКСОВЫЕ СТРАНИЦЫ. Я ЭТО САМОЕ. ТУТ ПЫТАЛСЯ ПОСМОТРЕТЬ НА КРАСОТОК КРАШЕННЫХ.И ЭТА ХРЕНЬ НЕ РАБОТАЕТ. ПОЧИНИ.

Без лишних слов начинаю ему чистить загрузочник, выключая и удаляя всякий хлам. Ноут под данными действия долго думает, но поддаётся. Где-то через 50 минут очищения он начинает работать более живо.

- ТЫ САМ ТО ОТКУДА? Я ЕЩЕ СТАРОЙ ЗАКАЛКИ И Я ВИЖУ ЧТО ТЫ ЕЩЕ СОПЛЯК! (Имя его супруги) ЗАВАРИ ЧАЙ ДАЙ ГОСТЮ ОТХЛЕБАТЬ КОФА.
Женщина прибегает из комнаты начинает ставить чайник.

- Нет спасибо, я же приехал работать, а не чаи гонять. Вот. Вроде почти всё.

Открываю браузер. Меня встречает порносайт и баннер на пол экрана

-ДАВАЙ СЮДА!

-Подождите. Еще не всё.
Чищу остальное, так чтобы не вылазило и загружался ноут нормально.
Спустя еще час.

- ЭТО ТЫ ВОТ КАК! А ТВОЙ ДЕБИЛ С ФИРМЫ ПО ДРУГОМУ СДЕЛАЛ. ТАК НЕ ПОЙДЁТ! ДАВАЙ (моё имя) СДЕЛАЙ МНЕ ТАК ЧТОБЫ И Я МОГ И НА ЭТИХ(смотрит в комнату на жену) МОГ ТОГО САМОГО.(подошёл ко мне и на ухо) Ну чтобы я мог их там, смотреть без всей этой самой рекламы.

Честно. я немного упускаю детали нашего разговора. Ибо он кричал, кичился что он правая рука брежнева. Ссылал на всю контору проклятья и прочее.
Но я был молод и туп. По его просьбе, я не только восстановил ему ноут после прошлого техника но еще и второй ноутбук, чтобы он грузился лучше. Телевизор, чтобы он чётче показывал и еще пару розеток.
За 4 часа я запросил всего 500 рублей. Просто я по сути приехал на претензию и старался угодить абону. 70% уходило фирме. На остальное я катался. Да я был дебилом. Можно было и содрать деньгу, но я сильно чувствовал ответственность перед совестью, потому брал всегда по минимуму. И мне всегда было жалко пожилых людей.

Минут через 5 предлагает мне выпить с ним по 50 грамм. Я тактично отказываюсь. Еще не хватало - только устроился, а придёшь к следующему а от меня пахнет алкашкой. Работу до этого я пол года искал. Ну его нафиг.

Дед куда-то уходит. Возвращается с графином, двумя стопками и ружьём. Ставит стекло на стол. Поднимает на меня оружие.

- Ты со мной выпьешь!

- Да!

Он выпил, я выпил. Я заполнил бумажки в тишине под взглядом деда.

- Готово. Не забудьте в течении суток оплатить.

- Хорошо.

Собираюсь, выхожу на улицу, закуриваю и иду сдавать ключи в одс. Следующая заявка слетела. Так себе денёк.

_________

На удивление, мне не так много психов попадается. Больше всего заявок с неординарными личностями пришлось на период с 15 по 17 год. Дальше не так весело или привык уже.

Начинаю проверять пачкорд, переобжимаю. Вставляю обратно.

930/0.17

*Не понял юмора*

Переобжимаю кабель у аб и на чердаке.

943/0.12

*Ну схренали?*

Меняю порт на ткд.

964/0.4

Звоню в техпод, проверяют линию. Всё ок.

Время десять.

Перетягиваю ему полностью линию еще раз. Ну мало ли заводской брак попался. Раз в жизни случается.

930/0.15

*Ну твою ж мать*

( Безуспешные попытки понять какого черта происходит и душевные разговоры с ЦУС в мытарствах разобраться )

- Ладно давайте заканчивайте, мне уже ложиться надо, время уже двенадцать ночи, потом сделайте.

Жмякую кнопку обновить-тест-обновить-тест. 0.15;0.17;0.9;0.40

Грустно собираю вещи и ухожу, параллельно вишу на телефоне с ночной сменой ЦУСа. Отошёл от дома метров двести.

- Слушай, там твой дом полностью отвалился.

- В смысле?

- Свичи недоступны. На узле ошибок куча с порта на этот дом.

- Прикол. Ну это уже не сегодня будем решать. Давай, пока.

Оказалось, что просто перетёрлась оптика на краю крыши. Вроде простая фигня, но не приятная. Данную историю я обычно задаю, как вопрос стажёрам, которых ко мне ставят на пару недель стажировки. Тут скорее больше задача понять, как человек будет рассуждать при выборе действий, когда с таким столкнётся. Может когда-нибудь это сэкономит им несколько часов беготни :)

В один момент беготни туда-сюда обращаю внимание, что аб что-то шерудит рукой под телевизором в средней комнате.

*Да ну на***. Ты щас угораешь?*

Подхожу к телевизору, запускаю руку под него, нащупываю неуправляемого гигабитного ублюдка, отсоединяю кабеля, ставлю бочку.

- Вы же говорили, что кабель сами тащили!

- Ну да....

- А то что он не целый вы как замечательно умолчали.

- Ну да...

- Проверяйте инет.

...

- Всё работает.

До свидания.

_______

Обычно тупняки попадаются у абонентов которых подключали 15-20 лет назад, когда приставки требовали отдельное прямое подключение от свичей. Но встретить в новых квартирах - довольно редкое явление. Ну и проблема забавная.

П.с. Захотелось сделать серию постов просто из историй по работе. Скопилось их огромное колличество. Может кому-то будет интересно. Может кого-то рассмешит. Может просто пошёл я:)