Напомнило ситуацию. Вышли утром с молодым человеком пораньше, чтобы успеть на запись на сдачу анализов в поликлинику, которая минут в 20 от дома, если идти пешком. Дошли до остановки, автобусов нет, а опаздывать совсем не хочется, всё-таки городская поликлиника, хрен тебя кто пропустит потом, если опоздаешь. Подумали, ладно, за 150 рублей на такси доедем, зато сразу до входа и точно пораньше будем, чтобы не было проблем. Заказали яндекс к остановке общественного транспорта, смотрим на карту в приложении, всё ок, указана точка прямо около нас и такси по навигатору должен туда доехать, ждём. Через пару минут высвечивается, вас ожидает машина. Вокруг никого. Открывем приложеньку, так этот пидор (дальше будет лучше понятно почему именно такое слово было использовано) остановился около дома во дворах на другой стороне дороги! То есть там вот вообще не близко. Попытались дозвониться - не берёт трубку. Вот надо было отменить нахрен и другое заказать, но на такое предложение я говорю, ой, да ладно, тут ещё пока найдётся, пойдём дойдём так быстрее будет. Идём к пешеходному переходу, а там светофор такой дурацкий, что раз в 3 минуты переключается и только-только красный загорелся. Переходим через 3 минуты  - такси нет. Он не отменив заказ куда-то поехал. Звоним ещё раз, берёт трубку, начинает наезжать, что вот, где мы ходим. Всё-таки договорились, чтобы он вернулся, уже прям опаздываем, да и сама ситуация мерзотная, честно говоря. Доехал красавчик, садимся. Я начинаю говорить, что точка была изначально в другом месте, да ещё и поехали хрен знает куда, мы опаздываем и всё такое. На что услышали, что он всё правильно приехал и вообще, это наша вина, что мы не можем нормально планировать своё время, как мы смеем с ним так разговаривать, он тут бедный несчастный. Ещё  и при этом повернул не туда и путь из 5 минут превратился в 25 с гигантским объездом. Тут мы не выдержали, сказали, чтобы он остановил машину, вышли и пошли пешком (буду честна, тут я немного сказала, что он говно). Вот сколько ездим на такси отвратительные поездки были только 3 раза. Про остальные две с поворотами не туда (особенно весело, что одна из них была на грузовике с вещами при перезде и нас ожидал специалист по установке стиралки в новой квартире) могу рассказать, если кому инетерсно. Но вот такое хамло, которое даже не извинилось, а просто начало оскорблять в ответ на вполне адекватное негодование по поводу ситуации (без мата и без оскорблений) - это первый раз.

PS Написали в поддержку яндекса, они сказали, что да, посмотрели маршрут и фигня какая-то, но деньги не вернули, хоть и обещали) Я забила, потому что не особо конфликтный человек и мне не хотелось опять ворошить эту ситуацию.

PPS С первым постом меня! Юхууу

Если что не так, то жду в комментариях, будем исправлять и делать друг друга лучше вместе)

PPPS С учётом комментариев добавлю, это стандартная точка около дома на которую мы вызываем такси. Ни до этого случая, ни после, такого не было. Дополню, что основное, что именно вызвало негодование (потому что я понимаю, что всякое может быть) было то, что он не отвечал и потом, не дождавшись нас, куда-то уехал, почему вы все это игнорируете.

Простите меня, что пришла сегодня с негативом, просто необходимо высказаться!

Произошло вот прямо сейчас.
Вызывала такси в аэропорт (заранее). Пока ждала, ходила по квартире, поглядывая на телефон.
Через какое-то время приходит уведомление о списании суммы за поездку.
Растерянно проверяю, может за какую-то прошлую? Нет, дата сегодняшняя.
Захожу в приложение, а там - "оцените поездку".
В ещё более полном недоумении, выхожу к подъезду, может можно успеть как-то всё же сесть в то такси, которое я уже оплатила, и которое уже куда то поехало?
Машины нет.
Недоумение переходит в офигевание. Как в сказке прям "- а вы и пирожные за меня есть будете? - Ага!"
Стою, растерянно-офигевшая.
Через некоторое время звонит водитель, с наездом, а где собственно я.
Убеждает меня, что он приехал точно по адресу. Оказалось перепутал, и я пошла его искать во дворах. Нашла. Села.
Показываю где правильный адрес и как туда заехать. (На будущее)
Да какая мне разница, - говорит водитель, - вы же все равно меня нашли.
!!!
На мое возмущение предложил вызвать другое такси.
Конечно, что ж нет. С меня уже списали деньги за поездку, почему б мне ещё раз не оплатить-то?
Ну это он не виноват, сообщил мне водитель, списали и списали, дело то житейское.
А зачем Вы нажали, что поездка начата? У меня даже не было уведомления что машина ожидает!
Ну, это он опять не виноват, оно как то само. И вообще, что я какая нервная, настроение у меня что ли плохое?
И правда. Странно даже, чего это оно у меня плохое?? Деньги списали, машины по адресу не оказалось, искать водителя с сумкой не самое приятное занятие, а вместо извинений - "оно само".

Сто рублей бонусов мне подарили.
В аэропорт успела.

Спасибо, тем, кто прочитал, вроде отпускает)

Пойду какао выпью).