Вот буквально сегодня провернул аналогичную операцию.

Сообщает мне мама, что пришла ей какая-то СМС от Еле2 о смене тарифа, который она якобы сама заказала. Естественно, что новый "более выгодный" тариф еще на 100 рублей дороже (её нынешний 400 руб/мес), больше гигабайт, минут, СМС и бла-бла-бла.

Она и в текущем-то тарифе трафик и минуты не использует никогда полностью, а новый более дорогой ей и нафиг не вперся.

Вообщем забежал я к ней, и сразу через приложение Мой Теле2 в чат бодаться с оператором.

Все, что дальше происходило, на скриншотах ниже:

Козлы. Видят что маме 70 лет, этим и пользуются.

@Теле2, не проканало!

Уверен, каждый сталкивался с ситуацией, когда операторы связи поступают не очень добросовестно увеличивая плату и навязывая дополнительные услуги, которые не нужны. Поступило и мне "очень выгодное предложение" от которого невозможно отказаться.

Принципиально не согласившись с этим решил поспорить.

После этого перезвонили, предложили первые 6 месяцев плату в размере 300 рублей, в последующем 350 рублей. Сэкономил значит заработал. Остался на этом операторе. В дальнейшем пытались снова менять тариф, повторял аналогичную схему.