8

Ответ на пост «Как хостер ihc.ru (отзыв) чуть не оставил меня без всех сайтов»

ооо, тоже столкнулся с этими невменяемыми 321, которые ITC.RU

Для ЛЛ - забудьте о них навсегда, и никогда не пользуйтесь.

сидел в метро и на одном неплохом канале увидел рекламу. Канал неплохой, давно почитываю, автор обычно понимает что пишет. Доверился и перешёл. Ну что цена за европейский сервер будет 890 вместо обещаных 300, ладно, привык.

оказалось аккаунт уже был. Ну ОК. завел впс-ку, пытаюсь традиционно подключиться по SSH - нет ответа. пинги не проходят. ДУмаю малоли, вдруг там номрально закрытый fw стоит. Лезу на VNC через кабинет. Да, он открылся. Но авторизоваться невозможно. Ввожу root и можно идти чай ставить. Кое как авторизовался, но работать невозможно. Мои команды доходят до терминала за 19 секунд! Я специально сидел и секундомеров вымерял.

пишу в суппорт, а там ответ "VNC старый протокол и он может плохо работать, используйте SSH". КАК? Проверил доступ с 3х операторов - ни с одного доступа нет.

Снова в поддержку. Присылают ответ - у нас пингуется и ссш доступен. И даже вежливо ссылки на сайты для проверки.

Вот только хуиз показыват, что один

domain:  SSH-CHECK.RU
nserver:  plato.ns.cloudflare.com.
nserver:  sarah.ns.cloudflare.com.

а второй

domain:  FOR-TEST-ONLY.RU
nserver:  ns1.ihc.ru.
nserver:  ns2.ihc.ru.

Сменить адрес нельзя, вернуть денег нельзя, удалить впс тоже нельзя. Ничего нельзя. Ну и уровень поддержки соотвествующий.

Показать полностью
366

Как хостер ihc.ru (отзыв) чуть не оставил меня без всех сайтов

Пост без рейтинга. Просто как предупреждение для людей.

Имел неосторожность быть клиентом ihc.ru целый год.  И поэтому хотел оставить отзывы на ihc.ru тут.

30 апреля у меня день оплаты. Я оплатил хостинг 435 рублей и посмотрел что оплата зачислилась на баланс. Это подтверждает даже лог:



Судя по логу все нормально:


Я работал со своими сайтами до 6.05. Делал кучу правок. Сайты новые, поэтому бэкап был только от 1 числа.  Думаю - доделаю и забэкаплю. Но 6 числа у меня просто удалили весь VPS полностью. 

Просто не сработало автопродление (оно даже есть в мессаге про деактивацию):

Никаких извинений за то, что мой сервер удален я не получил. Хотя оплачивал всегда все вовремя (30 числа).  По каким то неведанным причинам  сервер не продлился — я если честно не понял по каким и в чем я виноват.

Попросил компанию извиниться, а они мне прислали (на форуме)  поддельное письмо:

Хотя оригинал письма был такой:

В итоге я лишился наработок за 6 дней. Никаких резервных копий компания ihc.ru даже в случае своих технических проблем не имеет. Никаких извинений.  Будьте осторожны! Просьба подымите ненадолго в горячее.

Как можно доверяться людям, которые присылают поддельные письма?  Спасибо.

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества