Ответ на пост «Чудесный (нет) ростелеком»1
Докину чутка. Сам пользуюсь домашним интернетом, да и клиентам их подключал недонократно, нареканий не возникало. А вот с виртуальной АТС вышла не очень)
Через знакомых попросили сделать облачную телефонию. У человека городские номера на симках Т2 (в моём понимании тот же РТ).
Звоню в Т2, говорю что надо городские номера привязать/перенаправить в облачную АТС, у вас же наверняка есть подобные услуги, давайте делать. Что бы работало всё с SIP-телефонами, отделами и так далее. Говоря "у нас такого нет, но есть у Ростелека, отправим заявку и все сделают".
Заявку отправили в пятницу вечером. В понедельник ещё отправил заявку через форму на сайте. Результат тот же. Во вторник уже набрал в корп отдел, обрисовал ситуацию. Послле звонка довольно быстро перезвонил менджер, и тут оказалось, что да, городские номера от Т2 использовать можно от Т2, но точно так же как и все остальные, т.е. через перенаправление. При этом за него ещё и надо будет платить. В чем сложность у владельца номеров переписать их на VATS - мне не понятно.
Было дело, что переносили у МТС аналоговые номера на ВАТС, да, заняло время, порядка нескольких дней, но тем не менее. Клиент работает, всем доволен. Почему у РТ так нельзя - для меня загадка....
В итоге от услуг телефонии РТ пришлось отказаться и смотрет ьв сторону МТС/МТТ или того же Мегафона