Ответ на пост «Т-Банк провалил собственный дедлайн. 192 часа на 40 чеков и беспомощность официальных представителей (Часть 2)»
Тебе написали, что 26 числа только в банк выгрузка поступит. Дальше её должны проанализировать, что бы убедится, что ты не пытаешься наебать систему. Это ещё несколько дней. 40 кейсов, это много. Каждый нужно проверить. И только после этого, будут вносится изменения в базу данных, когда каждый из чеков будет подтвержден и согласован несколькими уровнями руководства.
Потому что, если проверяющие операцию допустят ошибку и пропустят хоть одну невалидную операцию, которую, теоретически, ты или мошенник могли бы запихать в общую кучу, выебут проверяющих, допустивших ошибку. Поэтому, проверят все досконально, без спешки и только потом дадут результат. Я нисколько не умаляю того факта, что любая ошибка от банка, как в твоём случае, может иметь хреновые последствия для тебя. Но, в банке никто спешить не будет. Если тебя налоговая за их ошибку нагнет - то только через суд решать дело, что бы вернули все, как было, это единственный рабочий вариант.
А вообще, досудебная претензия очень ускоряет продвижение вопроса, чем просто беседа в чатах.


