1

Ответ на пост «Теле 2 списывает деньги банку»

Вполне возможно что эта комиссия,

для возмещения банку расходов за пополнение лицевого счета.

берется только тем банком, у которого есть собственный "карманный" сотовый оператор.

У сбера и тинька есть свой оператор (а у мтс свой банк) - значит за пополнение баланса другого оператора банку "нужно" брать комиссию и тогда люди перейдут на оператора сбера и тинька, баланс которых пополняется без комиссии (или, для обхода ФАС, эта комиссия компенсируется другим способом/бонусом).

Недобросовестная "конкуренция" это.

3

Ответ на пост «Теле 2 списывает деньги банку»

С 22 апреля 2025 г. вступили в силу новые Условия оказания услуг связи ООО "Т2 Мобайл".

В силу части 1 статьи 28 Закона Федерального закона "О связи", подпункта "е" п.24 Постановления Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994 "Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице тарифы устанавливаются и изменяются оператором связи самостоятельно, в связи с чем новыми Условиями оказания услуг связи Т2, регламентировано условие о том, что при пополнении лицевого счета через некоторые банковские сервисы может удерживаться комиссия в качестве компенсации расходов Оператора, которые возникают при осуществлении данной операции.

О вступлении в действие новых Условия оказания услуг связи ООО "Т2 Мобайл" абоненты были проинформированы за 10 дней до вступления в силу условий новостью https://msk.t2.ru/about/new... на официальном сайте Оператора, с подробным описанием условия об удержании комиссии и пополнении счета без комиссии.

Таким образом, действия Оператора полностью соответствуют действующему законодательству и п 6.3. Условий, согласно которым, Оператор вправе вносить предложения об изменении условий Договора, настоящих Условий путем опубликования соответствующей информации на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также доведения указанной информации до всеобщего сведения в местах работы с Абонентами. Вот ответ чат поддержки на мой вопрос о списании комиссии.

Показать полностью
17

Теле 2 списывает деньги банку

У меня большой вопрос к законности действий Теле2 сегодня пополнила тариф 540р присылают мне чек, а следом сообщение
Зачислено 534.6 руб. Сумма 5.4 руб. списана для возмещения банку расходов за пополнение лицевого счета. Баланс: 68.23 руб. Подробнее о способах оплаты без комиссии 653📞
Мне вот интересно Теле2 вы не офигели ли часом? Почему спичываете деньги для оплаты услуг банком, если банк берет комиссию то я её оплачиваю, если нет, то все остальное это ваши личные отношения с банком. Почему вы берете так в наглую из моих средств? Я может рассчитываю на эти 5 рублей. Тариф стоит 540р и переводя эту сумму я хочу быть уверенна что мой тариф будет оплачен.


Отличная работа, все прочитано!