Ответ на пост «Теле 2 списывает деньги банку»⁠⁠2

С 22 апреля 2025 г. вступили в силу новые Условия оказания услуг связи ООО "Т2 Мобайл".

В силу части 1 статьи 28 Закона Федерального закона "О связи", подпункта "е" п.24 Постановления Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994 "Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице тарифы устанавливаются и изменяются оператором связи самостоятельно, в связи с чем новыми Условиями оказания услуг связи Т2, регламентировано условие о том, что при пополнении лицевого счета через некоторые банковские сервисы может удерживаться комиссия в качестве компенсации расходов Оператора, которые возникают при осуществлении данной операции.

О вступлении в действие новых Условия оказания услуг связи ООО "Т2 Мобайл" абоненты были проинформированы за 10 дней до вступления в силу условий новостью https://msk.t2.ru/about/new... на официальном сайте Оператора, с подробным описанием условия об удержании комиссии и пополнении счета без комиссии.

Таким образом, действия Оператора полностью соответствуют действующему законодательству и п 6.3. Условий, согласно которым, Оператор вправе вносить предложения об изменении условий Договора, настоящих Условий путем опубликования соответствующей информации на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также доведения указанной информации до всеобщего сведения в местах работы с Абонентами. Вот ответ чат поддержки на мой вопрос о списании комиссии.