Ответ на пост «ПОЧЕМУ яндекс не платит зарплату. Всё выяснилось»
Живу в сша, однажды заказал из ближайшего (ну там реально 5 минут на машине до него, ну может 7-8 если на единственный светофор на пути как раз под красный подъедешь) китайского ресторанчика доставку еды, там 15$ за еду, 3$ service fee и 3$ delivery fee ну и доллар за оплату картой)) ну и вопрос в приложении скок процентов чаевых я хочу оставить курьеру) ну я думаю что раз такие фи включают значит с херов я ещё чаевые им платить буду, указал 0 процентов, нажал кнопку чтобы заказ под дверью оставили, в итоге курьер звонит говорит что он перед дверью, я спускаюсь стоит китаёза, говорит давай чаевые, я говорю нету, он мне говорит тогда не заказывай больше здесь, если денег нет)) конечно не буду, с таким то сервисом) Молча забрал заказ и ушёл. Оставил им отзыв на гугл мапс c 1 звездой, вот что они мне написали в ответ (перевод):
"
Ответ владельца 9 месяцев назад
Уважаемый клиент, как вы знаете, услуга никогда не бывает бесплатной, водителю нужно оплатить бензин, страховку, а иногда и билеты за доставку еды к вам домой в такую жаркую погоду, а вы можете просто отдохнуть дома, а он должен сделать все работа для вас, как вы можете жаловаться на то, что чаевые не являются разумными, вы не хотите платить за полученную услугу, тогда просто заберите ее сами. Мы считаем, что каждый клиент может дать водителю соответствующие чаевые, поэтому мы не хотим увеличивать стоимость доставки, чтобы принудить клиента.
"
Забавно что до этого я пользовался грабхабом для доставки еды и даже там похожая ситуация, пишешь чтобы заказ под дверью оставили, они видят что нет чаевых в заказе и звонят тебе на телефон чтобы лично отдать и посмотреть в глаза видимо на этого бесстыдника)) Может запоминают тебя или проклинают, я хз, ну там хоть курьеры всегда разные. один раз напрямую курьер спросил "no tips?", ну я тогда ещё стеснялся, говорю, нема, я бедный)
А так, я хз зачем они идут туда работать, я пробовал в дордаше работать, там едва бензин хватает отбить на этих доставках, если на своей машине работать, то в минус уйдешь на обслуживании, я 3 заказа развёз, 4-ый по ошибке нажал что доставил, так у меня ни номера телефона заказчика ни адреса не осталось, я в техподдержку пишу я случайно указал как доставленный, как мне заказчика найти теперь, ждут ведь голодные сидят, мне ниче толком не ответили, что-то типа они сами свяжутся и заказчик перезвонит, я в итоге минут 20 бестолково подождал да и нахрен послал эту подработку, поехал домой, по пути кушая этот заказ)
