Суд был c OZON и Аскона решение ниже:
Профит 4000 рублей, напомню суть была в том, что заказ с матрасом отменяли 5 раз, ожидая и перезаказывая пол месяца, в итоге оказалось, что он лежат в углу склада. Решение планирую обжаловать.
Читал пол часа наверное всю ветку комментариев, аж запутался в терминологии. Пришёл к тому выводу, что ни кто, ни какой ответственности не понесёт, если юридически всё грамотно.
Я обычный гражданин, страдающий плохим зрением (не успел рассмотреть и соответственно прочитать), услышал по телевизору рекламу, что некий газ (допустим озон) продаёт плюмбус за сто рублей. Я, матерясь и чертыхаясь с двадцать третьей попытки через этот ваш смартфон умудрился всё-таки его приобрести. С моей карточки (между прочим на которую мне пенсию перечисляют) списали сто рублей, а плюмбус не прислали, сославшись на то, что они закончились.
И вот спустя четыре года, я, пройдя сто кругов ада и двести тысяч отфутболиваний, получаю таки в конце концов письмо, в котором написано, что:
"Мы не инертный газ (озон), а горшок для цветов (вазон). Это вы не у нас покупали. Иди е нахуй. Думаю, что у нормального человека нервы сдадут после первой/второй отписки и он тупо забьёт на эти сто рублей. Чем пополнит карман вышеописанных жуликов.
Вот бы нашёлся человек, который создал пост тут об этих всех юридических несостыковках, звёздочек в рекламах по телевидению (которые невозможно прочитать не из-за размера букв, а из-за скорости пролистывания кадра). Я бы этому человеку пожал руку и крепко бы обнял от всей души!
Спасибо.
Возможно, Ozon home — это отдельное ЮЛ, как многие любят диверсифицировать бизнес, что позволяет ушлым барыгам вертеться, как ужам на сковородке. В данном же случае, в справочнике компаний РБК написано, что правообладатель — ООО «Интернет решения» (ИНН 7704217370), и все прочие десятки марок перечислены на странице одного ЮЛ.
https://companies.rbc.ru/trademark/929161/ozon-home/
https://companies.rbc.ru/id/1027739244741-ooo-internet-reshe...
Думаю, в данном случае там даже отдельного ЮЛ нет, поэтому решение суда, скорее всего — копипаста всех прочих отмазок, которые пришлось стряпать именно в этом суде. Сами документы готовит помощник судьи, а судья, получается, подмахивает не глядя. По степени кретинизма это похоже на то, как мне горадминистрация отвечает, мол, благоустройством занимается муниципальное казенное учреждение «Рога и копыта», это не мы вообще, но мы им передали, хотя денег нет, но вы держитесь. Даже просто по форме собственности понятно, что МКУ — часть горадминистрации (оно же муниципальное!), да и полное название шараги — муниципальное казенное учреждение «Рога и копыта» города Энскограда (названия вымышлены), а если зайти на сайт горадминистрации, это МКУ числится там как подведомственная организация (МКУ «Рога и копыта» МО «город Энскоград»), и в уставе МКУ указано следующее:
Учреждение является некоммерческой организацией, осуществляет оказание муниципальных услуг, выполнение работ и исполнение муниципальных функций в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий органов местного самоуправления муниципального образования «город Энскоград» по осуществлению работ по содержанию автомобильных дорог общего пользования (за исключением работ, отнесенных к полномочиям других структурных (функциональных) и территориальных органов администрации города Энскограда)...
<...>Учредителем и собственником имущества Учреждения является муниципальное образование «город Энскоград»...
Если бы вы знали, насколько OZON имеет продавцов на своей площадке, избиение котят показалось бы вам просто забавной шуткой. Я трижды писал на VC.ru по поводу краж, поломок, подмен и прочего, и все разы Ozon отвечал ТАКУЮ Х****Ю, что порой сомневаешься в умственном благополучии вообще кого угодно в этой компании.
вот вам 2 показательных случая:
1. Подменили товар. Ozon отказал в компенсации, т.к. на видео распаковки возврата с подменой не видно... ШТРИХКОДА. Т.е. по их логике мы приехали в пвз, сами подменили ключ и его записали на видео. Короче идиотизм. Вот ссылка на диалог с пруфами: https://vc.ru/u/1582681-jexys/1327177-kak-beznakazanno-podme...
2. Сломали товар при доставке до покупателя. Угадайте официальную позицию Ozon? Все видео, фото, штрихкоды есть. Барабанная дробь..... "Как только покупатель коснулся товара он автоматически его получил, а после получения мы ответственности за товар не несем". Т.е. во время доставки товар сломали, а как только покупатель обнаружил этот факт в ПВЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ Ozon просто умыл руки! Браво! Напоминает детскую игру "горячая картошка"
Пруфы: https://vc.ru/marketplace/1515322-ozon-otlichilsya-umom-i-so...
Таким же образом покупатель может смело украсть хоть гаубицу 152мм, подменив ее на ватные палочки, Ozon просто переложит все проблемы на продавца. И вообще если углубиться в тему, то даже были случаи, когда продавец отправил велосипед а вернули ему пустую коробку, а Ozon сослался на то, что нет видео как велосипед пакуют в заводскую коробку. Короче это просто комедия.
Таки Озон (ООО «Интернет решения») нарушает п. 1.2 ст. 9 ЗоЗПП. На странице с товаром не указаны реквизиты продавца.
А теперь следите за руками (названием продавца на сайте через браузер и в приложении):
Через приложение
Через сайт в браузере
Продавцы разные, при нажатии на название ИНН, фирменное наименование и адрес не появляются.
НАРУШАЕМ!
Ха-ха-ха-хаааааа.....а. Я смеюсь и вспоминаю.
Был прикольный случай. В нашу ООО "Контора" обратился знакомый, который захотел снимать у нас 2 кв.м. для своей фирмы и назвался ООО "Контора GSM". Прям напротив входа поставил столик, компутер и принтер, куда посадил девочку. Девочка подключала всех страждущих к мобильной сети. Через месяц-два он съехал от нас, открыв точку ближе к центру города. И всё почти забылось.
Вспомнили мы о нем, когда к нам начали приходить девочки за своей зряплатой. Этот чЮвак работал какое-то время, получал прибыль, а продавцам ЗП не платил. А поскольку название его ООО "Контора GSM" была очень похожа на наше название ООО "Контора", да еще имело юридический адрес в нашем помещении, то девочки шли к нам, в попытке найти должника. Подумаешь ИНН разные, название же похоже. Мы даже ходили в прокуратуру и писали объяснение. Надо отдать должное приставам и прокурорам, для нас не было никаких последствий.
А к чему это я???
К тому, что юридически ОЗОН ООО "интернет решения" так же не имеет отношения к "Озон россия", "озон хоум" и прочим "озонам". Другой вопрос, как они - крупнейшая фирма с историей и юр.поддержкой смогла допустить, что их названием пользуются "недобросовестные дельцы" и не было ли это продуманным деянием аффилированных с ОЗОН (ООО "интернет решения") лиц.
С юристами хотим переквалифицировать дело, как мошенничество:
OZON ничего не доставляет, не продает и не является собственником товара. Тем временем на ozon.ru:
Продавец OZON, доставляет OZON, произведено OZON
