80

Ответ на пост «Служба вскрытия замков. Дай прикурить Мр*зь!»

Про чтение мыслей клиентов, вспомнилось. 

Я работаю в винном бутике. Поступает нам от директора задание: связаться с человеком (какой-то знакомый владельцев), подобрать игристое, отправить курьером. Обычно мы доставку не делаем, но раз от владельцев запрос, то мы вопросов лишних не задаем. Партия сказала "Надо", комсомол ответил "Есть".
Связываемся с мужиком. Он выбирает несколько бутылок саааамого дешевого просекко, выклянчивает крупную скидку. Мы пакуем в коробку, он при этом пишет, мол, буклеты, брошюры и листовки туда класть не надо. Ну у нас рекламной продукции не предусмотрено, поэтому в коробке только чек (мы по закону и внутреннему регламенту его обязаны давать). Отправляем, всё ок. Через какое время прилетает от этого мужика сообщение: "какого хуя в коробке был чек, я так опиздоволосился перед деловыми партнерами, это был ПОДАРОК, нахуя вы в подарок чек кладете?! Я сказал: ничего не класть! ".
Сссука, блэт, так ты не говорил что это подарок. И про чек не говорил, что его тоже не класть, ты сказал про брошюры и листовки, это не одно и то же. А если не сказано, что именно ЧЕК не нужен, то мы обязаны его дать.
Он потом директору на нас нажаловался, что мы такие сякие некомпетентные. Мы, оказывается, должны были сами догадаться, что это подарок!

14

Ответ на пост «Служба вскрытия замков. Дай прикурить Мр*зь!»

Расскажу свою скучную историю.

Поехали с женой в магазин, возвращаемся, а ключей от квартиры нет. Всё облазил, и машину, и карманы, ну нет и всё. Нашёл на авито объявление, позвонил, оказалась контора, послал нахер. Позвонил другому, там частник. Назвал сумму, что-то порядка 2к, я уже точно не помню. Приехал, открыл дверь, я заплатил ему 2к, мы пожали руки, и он уехал. Всё. А ключи я потом нашёл в машине, зачем-то положил их в бардачок, который как у Газели посреди торпедо, Шевроле Круз, недавно купил, вообще о нём не подумал, когда искал пол часа по всему салону

-_-

1805

Ответ на пост «Служба вскрытия замков. Дай прикурить Мр*зь!»

Не так давно нашёл мастера, который взялся помочь мне с датчиком дождя на Газели (да-да, их теперь и на Газель ставят!). Датчик этот меня конкретно задолбал, в прерывистом режиме то запуская дворники в каком-то несусветно бешеном режиме в ответ на капельку на стекле, то блокируя работу дворников при проливном ливне. Лазил в тырнетах – там советовали обновить прошивку при помощи специального устройства, программно отключить параметр использования датчика, перезапустить программу... муть, словом. И тут парень по имени Иван заявляет: «за 500 рублей я тебе его заблокирую, дворники будут работать в нормальном режиме». Ну, думаю, чем чёрт не шутит – а вдруг и правда знает способ. Далее Иван отвинчивает козырёк на лобовом, отключает клемму датчика и привинчивает козырёк обратно. Минута гробовой тишины. Мысленно вспоминаю старый анекдот и говорю:

– Извини, Иван, но 500 рублей за такую работу – дороговато как-то. Так что я тебе плачу 1 рубль за отключение датчика... и 499 рублей за то, что ты знал, что и где отключать. А мне впредь наука, как это делать.

Разошлись без взаимных претензий.

4705

Служба вскрытия замков. Дай прикурить Мр*зь!

Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков более 9 лет.

История 1

История случилась на этой неделе. Морозы у нас были до -35, заявок по вскрытию машин просто вагон.

Звонок:

- Здравствуйте мне нужно открыть машину. Занимаетесь таким ?
- Здравствуйте. Какая у вас машина ?
- Шевроле спарк
- В каком районе находитесь ?
- Заводской ФПК.
- Вскрытие будет стоить 2500, открываю без повреждений.
- У меня там похоже аккумулятор сел.
- Не проблема. Вскрытию это не помешает. Открою без повреждений.
- Хорошо, приезжайте.

В такие морозы за все уличные заявки я луплю максимальный ценник сразу.
Во первых потому что холодно и дико некомфортно работать.
А во вторых при таких температурах замки и механизмы могут вести себя очень непредсказуемо.
Появляются такие проблем которых при нормальной температуре просто не может быть.
Особенно если машину помыли перед морозами.
Есть даже ряд авто на которые я вообще не езжу в сильный мороз если машина после мойки.
Например такие как старые ниссаны (блюбирд, санни), нексии, вазы и другие.

Приезжаю на место, нахожу машину во дворе и звоню клиентке.
Выходит тетка лет около 60.

Посмотрел документы, начал открывать.
Ну что там говорить, спарк это совсем простая машина в плане вскрытия замков.
Открыл меньше чем за минуту.
Тетка попыталась завести машину - не получилось. Аккум дохлый.

И вдруг происходит такой диалог:

- Вы же мне машину прикурите ?
- Нет.
- Как нет ?!
- Мы на две другие заявки уже опаздываем.
- И что ? Сделайте свою работу до конца.
- Я сделал работу до коца. Машина открыта как и договаривались.
- Я же сказала что машину нужно прикурить.
- Ничего такого вы не говорили. Вы сказали что у вас аккум разряжен.
- Ну. А что так трудно догадаться что его нужно зарядить ?
- Про зарядку речь вообще не шла. Вы заказали только услугу вскрытия.
- Какие же тупые мужики пошли. И что я должна сейчас 2500 заплатить ?
- Да, как договаривались.
- Я говорила что мне нужно машину прикурить.
- Вы такого не говорили.
- Б*ядь, какой же ты тупой.
- Рассчитываться как будете.
- Перевод. На этот номер ?
- Нет, продиктую.

Пока она переводила деньги я такого о себе наслушался.
Что лучше бы она других вызвала
Что больше никогда ко мне не обратится и всем расскажет какой я дебил/идиот/тварь
Что я очень тупой так как не понимаю ее контексты и выдумки.

Было желание ответить ей в том же ключе, но сдержался.

А я вот думаю что может быть за эти 2500 ей нужно было провести ТО, помыть машину, накачать колеса и конечно же прикурить ?

История 2

Пока писал первую историю вспомнил вторую. Произошло это пару лет назад.

Вызвали меня на скрытие какого то универсала, то ли хонда, то ли тойота, не помню.
Стандартный телефонный разговор. Человек согласился на мою цену.

Приехал на место, открыл машину. Дело подходит к расчету и тут клиент начинает дурковать.

- Сколько с меня ?
- 1800, как договаривались ?
- Почему так дорого ? Давай за 1000. Тут делов то было на пару минут.
- Договаривались на 1800.
- Ну и что ? Сделай скидку.
- Скидку за что ?
- Ну ты же не полностью машину открыл!
- Машину нельзя открыть не полностью. Или открыта или закрыта. Других вариантов нет.
- А почему багажник не открывается?
- Ну так откройте его сами. Ключи у вас на руках, доступ салон так же есть.
- Там замок сломан.
- Гениально! А я здесь при чем ?
- Ты сказал что откроешь машину а в итоге недоделал работу.
- Если у вас что то сломано, то это ваши личные проблемы. Доступ в машину я обеспечил в том числе и в багажник (универсал). Машина осталась ровно в том же состоянии в котором была до меня. Разница только в том что теперь вы можете в нее сесть и поехать.
А с поломками обращайтесь в сервис.
- Все равно развод какой то.
- Оплачивайте как договаривались.

В итоге со скрежетом, но оплатил.

Благо что вот таких особо одаренных крайне мало.



Если у вас есть вопросы по замкам и дверям, я создал группу замочных мастеров https://t.me/masterzamki

Группа создана с согласия пикабушников и по их просьбам.

В группе вы можете задать любой интересующий вас вопрос и получить ответ квалифицированного мастера. Так же можете найти контакты частного мастера в своем городе.

Список мастеров в закрепленном комментарии.

На данный момент в группе около 200 мастеров из разных городов России.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!