DNS идут дорогой приключений
Как разочароваться в крупной сети по продаже орг.техники. Краткое руковдство...
Берем счет на некоторое количество техники.
ВОТ ЗДЕСЬ МОЙ КОСЯК - пролюбливаем срок оплаты счета.
Оплачиваем счет.
Понимаем свой косяк, звоним в отдел по работе с юр.лицами, признаем свой косяк и просим перевыставить счет с актуальными ценами (на этом шаге всё было хорошо)
Ожидаем небольшое повышение цена за ноутбуки.
Нам выставляют счет с новыми ценами.
Здесь главное:
в счете техника без скидки, а была со скидкой ( на сайте она со скидкой и небольшим повышением цены)
юр.отдел говорит, что скидки на сайте на юриков не распространяются
даже с учетом скидки будет доплата
Но мы же хотим сэкономить денег: заходим на сайт и берем новы счет.
И магия - для юр.лица в счете есть скидка!!
Что сделал я (всегда и со всеми это работает, даже с DNS это раньше работало):
доплачиваем на новый счет разницу
пишем письмо о перезачете платежа на новый счет.
И вот тут происходит магия:
приходит письмо о том, что DNS отказывает в перезачете платежа на новый счет причине "юр.лица не учавствуют в акции"
в телефонном разговоре утверждают, что "если оформить возврат и оплатить эту сумму уже на новый счет, то всё будет хорошо"
У меня вопрос:
Вы в DNS совсем ебанулись? Почему невозможно перезачесть платеж на новый счет, а только через возврат и новую оплату? Почему нельзя придумать тогда нормальную причину такой хероборы.
