Потерялась посылка на почте России
Здравствуйте уважаемые пикабушники, множество раз заказывал посылки из-за границы и такой случай произошел впервые.
Перейдем к сути проблемы, был заказан телефон с aliexpress и все шло отлично, продавец выдал трек номер, посылка была отправлена, без проблем прошла таможню и даже поступило сообщение, что посылка доставлена в место вручения. Кажется что могло пойти не так?
Но придя на почту мне сообщают, что моя посылка утеряна(
Может кто уже сталкивался с такой проблемой? Подскажите что делать, как вернуть деньги и как не остаться с 2-мя телефонами (так как телефон был заказан в подарок и наверное придется покупать еще один на месте уже)
Пруфы предоставляю, хотя немного затер фамилии, но мало ли.
Добавил тег без рейтинга, так как рейтинг меня не интересует, а помощь бы пригодилась.