vsvcorp

На Пикабу
Дата рождения: 23 ноября
370 рейтинг 0 подписчиков 9 подписок 3 поста 0 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
28

Ответ на пост "20 грамм - это 6 пельмешек" (про Ермолино)

Неоднократно ругался в одной точке в Москве. Жена вычитала в отзыве про обвес, что подтвердилось при проверке. На каждую позицию на товар стабильно 80 гр. Ругался, звонил в поддержку, писал письма. Деньги возвращали. Всё зависило от бригады продавцов. Стабильность обвеса стала меняться, у одних без обвеса, а у других обвес доходил до более 100 гр на позицию (мне так повезло куриной отбивной). Однажды обвесили только на одну позицию из семи. Другой раз уличил в неверной калибровке весов на кассе и даже контрольных! Вообще идиотская ситуация - ты доказываешь, что тебя и других обманывают. Многих этот обман устраивает!

Но! Все обращения имели действие, даже при отрицательном ответе от Ермолино (и мне прислали, что проверять нельзя на домашних весах, только на контрольных). Бригады меняют, продавцы меняются. Даже хамство и панибратство исчезло в общении! А еще в магазине поменяли камеры наблюдения и их расположение. Производитель не заинтересован в плохой репутации своих точек. Боритесь, жалуйтесь, пишите, добивайтесь желаемого!

К фото. Одна и таже гирька на весах в Пятерочке, дома и на контрольных весах в Ермолино. Делал тогда специально видео, дабы не придрались к обману.

Ответ на пост "20 грамм - это 6 пельмешек" (про Ермолино) Жалоба, Негатив, Ермолино, Обвес, Торговля, Длиннопост
Ответ на пост "20 грамм - это 6 пельмешек" (про Ермолино) Жалоба, Негатив, Ермолино, Обвес, Торговля, Длиннопост
Ответ на пост "20 грамм - это 6 пельмешек" (про Ермолино) Жалоба, Негатив, Ермолино, Обвес, Торговля, Длиннопост
Показать полностью 3
21

Развод на Wildberries

Несколько лет начинаю свой день с Пикабу! Часто последние новости, о которых не любят говорить в СМИ, узнаю тут, а еще шуточки и разные жизненные истории. Сила Пикабу воодушевляет! Хочу поделиться своей историей, которая произошла на днях.

Нужен был роутер. Обычно покупаю электронику с доставкой через Маркет, там же подбираю бренд и модель. Выбрал Keenetic KN-3010, позвонил даже в поддержку Keenetic для выяснения всех особенностей аппарата. Там же узнал о его полном названии Keenetic Speedster (KN-3010) . Осталось выбрать площадку, где произвести заказ. Жена подсела на Wildberries, предложила купить его там всего за 5690 руб.. И все хорошо, но цена выше почти на 1000 рублей! В Москве можно купить этот роутер от (посмотрим маркет) 4420 руб, но доставка в Балашиху стоить будет еще 500 руб. Магазины рядом продают этот роутер за 6000-6500 руб. Решили не заморачиваться и заказали на Wildberries с разными другими товарами по предоплате.

На следующий день все привезли двумя заездами курьера. Пакет бегло просмотрели и забрали. Там роутер, на коробке крупно написано Keenetic и фото белой коробочки с кучей антенн –оно! И разные другие товары. Распаковали роутер – красавец по дизайну, целлофан, которым была обтянута коробка выкинули. Через пару дней решил настроить его, но оказалось это модель пришла совсем другая KN-1611!!! не Keenetic Speedster, а Keenetic Air!!! Он и дешевле на 2т.руб и хуже по характеристикам! Попытались в поддержке сделать обмен или возврат разницы в цене, но было отказано. В пункте выдачи тоже отказ. Аргумент - утрата пленки, в которую был упакована коробка роутера, с некой наклейкой магазина с кодом. Есть же серийный номер – он должен учитываться! Как быть? Лига юристов подскажите пожалуйста.

В отзывах на самом сайте Wildberries это не единичный случай с роутером этой модели!

В отзывах на других сайтах по Wildberries это не единичный случай со шмотками и техникой! Ужасна позиция самого магазина. После получения денег они ничего знать не хотят.

Понимаю, что нужно было тщательно все проверять, но аппараты имеют один корпус! И только сбоку на коробке можно заметить разницу в модели KN-1611, а не KN-3010 (привык различать модели по номеру, а не названию).

Развод на Wildberries Wildberries, Юридическая помощь, Защита прав потребителей, Лига юристов, Покупки в интернете, Длиннопост
Развод на Wildberries Wildberries, Юридическая помощь, Защита прав потребителей, Лига юристов, Покупки в интернете, Длиннопост
Развод на Wildberries Wildberries, Юридическая помощь, Защита прав потребителей, Лига юристов, Покупки в интернете, Длиннопост
Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!