Ответ на пост "20 грамм - это 6 пельмешек" (про Ермолино)
Неоднократно ругался в одной точке в Москве. Жена вычитала в отзыве про обвес, что подтвердилось при проверке. На каждую позицию на товар стабильно 80 гр. Ругался, звонил в поддержку, писал письма. Деньги возвращали. Всё зависило от бригады продавцов. Стабильность обвеса стала меняться, у одних без обвеса, а у других обвес доходил до более 100 гр на позицию (мне так повезло куриной отбивной). Однажды обвесили только на одну позицию из семи. Другой раз уличил в неверной калибровке весов на кассе и даже контрольных! Вообще идиотская ситуация - ты доказываешь, что тебя и других обманывают. Многих этот обман устраивает!
Но! Все обращения имели действие, даже при отрицательном ответе от Ермолино (и мне прислали, что проверять нельзя на домашних весах, только на контрольных). Бригады меняют, продавцы меняются. Даже хамство и панибратство исчезло в общении! А еще в магазине поменяли камеры наблюдения и их расположение. Производитель не заинтересован в плохой репутации своих точек. Боритесь, жалуйтесь, пишите, добивайтесь желаемого!
К фото. Одна и таже гирька на весах в Пятерочке, дома и на контрольных весах в Ермолино. Делал тогда специально видео, дабы не придрались к обману.
