Приключения с Озон
Начну наверно с благодарности Озону и его доставке с поддержкой за то что такие пи..сы и вертел я вас и ваш сервис.
Все началось с того что 1 мая решил заказать небольшой диван, выбрал оплатил.
Доставку выбрал на 18 мая (суббота) и стал ждать. К назначенному сроку, в приложении отобразилось что товар на месте и скоро будет у курьера. В субботу 18 числа написали что курьер забрал товар и в течении дня будет у вас. И как думаете что? А нихуя как и 19, 20, 21 каждый день Озон переносил доставку и говорил ждать. Пытался связаться с поддержкой всё безуспешно, есть только вариант уточнить заказ и пойти нахуй, не мешай нам работать всё привезём когда привезём а ты жди. Ну ок, подумал я и поменял доставку уже на 25 мая на субботу, ну думаю за неделю вспомнят о моём закаче, да и привезут. Настаёт суббота, проходит пол дня и в итоге снова хуй! Но уже с прогрессом... в приложении появился номер курьера для связи, уже думаю наконец дождался своего счастья, начал звонить курьеру узнать что и как и получаю гениальный ответ, я ничего не знаю у меня ничего нет и вообще это менеджеры косячат а у меня уже рабочий день закончился ну а хуеть, ладно притензий нет, хер пойми кто и на каком этапе косячит но мне нужен диван, благо курьер сказал где находиться склад ( хотя по данным с приложения Озон, мой диван неделю уже катается у курьера).
Недолго думая прыгаю в машину и еду 50км (час езды) за город, нахожу склад, далее побродил по складу нашёл кладовщика (отдельное спасибо девушке, что не послала а помогла найти заказ). В итоге спустя час, девушка поржала говорил что диван реально по программе катается уже неделю у курьера а по факту валяется на складе.
Озон это просто шикарно, хлопаю стоя!
Забрал ддиван, загрузил в машину и поехать в светлое будущее.
В заключении, поддержка так и не ответила, пытался позвонить, эффекта 0, и деньги за доставку никто и не вернул. Ну и сегодняшний день по приложению мой заказ якобы всё ещё у курьера)
Пс. скрины с поддержки
