Ответ на пост «Я инженер на заводе. Разобрался, почему по ночам трескались пресс-формы, и почему оператор не виноват»3
О, у нас похожая история с клиентом.
Занимаемся ремонтом и ТО кофемашин. В машине есть элемент - молочный насос, его цена около 70000р. Чтобы он работал долго и счастливо, его нужно периодически в течение дня промывать водой, это делает программа машины автоматически, при этом в канализацию сливается бутилированная вода и молоко, которое вымывается из этой помпы.
У клиента несколько десятков точек, есть бюджеты на все кофейные ингредиенты, ну и, конечно на сервисные расходы. Ввиду того, что бюджет на бутилированную воду и молоко весьма ограничен, нас попросили максимально сократить частоту промывок, что привело к частому выходу из строя того самого насоса. А это, как раз, всех устроило, в лимит по запасным частям мы уложились.)
Такая вот фигня, собачка.