Все, что я сейчас опишу случилось (и продолжает случаться) со мной и этопиздец, товарищи!
Буду краткой, в октябре 2023 мне прилетела смс о том, что на другом моем номере от компании Мегафон есть задолженность в 38 рублей и мне надо бы ее погасить. О всех своих номерах в этой шараге (целых двух) я знаю, и указанный номер мне вообще не был знаком.
Покурив гугл уточнила, что номер сей открыт в Ростовской области (я безвылазно живу в Мордовии есличе). Нормально...
Я, конечно, мечтала о даре телепортации, но использовала бы его в более интересных целаях, чем махнуть в Ростов за симкой.
Не долго думая написала я заявление в Генеральную и региональную прокуратуру о факте нарушения законодательства и стала ждать ответа.
Миную описание всех писем счастья с уведомлениями меня, что заявление мое зарегистрировано / принято / рассматривается / отложено рассмотрение из-за не возможности установить лица, совершивших злодеяние (тут орала чаечкой. В присланной копии договора черным по русски было написано ФИО продавца, оформившего эту симку и ИП, в котором он работает.)
Кстати, да, Мегафон копию прокурору местному прислал и даже пожаловался на меня, мол, как так - ФИО ее, паспортные данные ее. Только вот адрес регистрации не совпадал (указан был местный) да и подпись стояла явно не моя (про тот факт, что я не была физически в Ростовской области вообще и конкретно в тот день Мегафон не подумал).
До нового года мне шли отписки, что рассмотрение откладывается по тем или иным причинам. Потом новогодние праздники и никто не работал (забил на меня).
В конце зимы пришло письмо с решением. Кратко - проверку провели, факт нарушения не выявили (иди нахуй). Мегафон ответил, что я подписывала заявление о согласии обработки данных и поэтому претензий к ним нет (не уточнили, при оформлении какой симки я такое писала и где там пункт, что с этого момента Мегафон а так же их сотрудники и лица ими считающиеся могут на свое усмотрение оформлять на меня симки).
Я приуныла (куда мне тягаться с такой махиной? хер им что докажешь, даже в виду очевидных фактов у них есть отговорки и отписки). Забила.
Тадам! Сегодня получила новое сообщение о задолженности на номере, оформленном где?! в Ростовской области (Мегафон, вы издеваетесь?) Номер оформлен аж год назад (подозреваю, что пачкой симки продали). Позвонила в этот раз на горячую линию, оставила заявку о повторном использовании моих перс. данных без моего согласия. Жду звонка СБ.
Ага, щаз! Позвонила девочка и предложила мне прийти к ним в офис и расторгнуть договор, а они долг этот сами спишут. ШТА?! (Если бы я так сделала, то это автоматически стало бы подтверждением того, что договор изначально заключала я и пойди потом докажи, что это не так).
Девочку вместе с Мегафоном послала на йух, заявление написала в прокуратуры и роскомнадзор заново. Жду.
Уважаемые сограждане, я буду очень благодарна вам всем за помощь или совет в этом деле.
Ну или в топ поднять, может Мегафон сам прочитает и чуток пошевелится (я ведь не зря надеюсь? нет?)
