user6988101

Подключил несколько месяцев назад годовую подписку Яндекс плюс, в принципе не считаю, что это огромные деньги, дома две колонки, сделал умный дом на базе этих колонок, но суть проблемы в другом, а именно полное отсутствие поддержки клиентов. Так получилось, что на моей карте которая была привязана к Яндекс, осталось около 1000₽ и какое было удивление к вечеру, что на ней практически ничего не осталось. В истории нахожу некую подписку на 699₽ от Яндекса. Я по наивности сразу в службу поддержки, но там, естественно, робот как всегда даёт понять, что ты там нах*р не нужен со своими звонками. Пишу в чат, ответ один, бла-бла-бла мы не знаем данные ваши карты, следовательно это вы сами всё сделали и сами подписались и суют соглашение от 30.11.2023, что услуга оказана даже если ты просто посмотрел на ссылку и не собирался на нее жать, утрирую, но суть та же.

Естественно, я начинаю объяснять, что карта привязана и чтобы что-то сней совершить, то никакие данные вводить не нужно. В общем, переубедить не получилось, я конечно же начинаю уже ругаться с ними, объясняю, что я человек, которые в принципе фильмы не люблю смотреть, на кой черт он мне понадобился. Потом заглянул на почту, там упал чек об оплате этой говнотеки и стоит вчерашняя дата и 6:46 моего утра, ну нафига мне в понедельник, когда я с дочкой выхожу из дома, чтобы закинуть ее в школу, а сам на работу мне вдруг бл* понадобился этот недосервис. Про это тоже написал им, к тому же якобы оплата по промокоду, ещё и подписано бесплатно, но деньги списаны, крч полное разводилово. Помнится одно время Теле2 так всегда тебя на какие-то платные подписки разводил, теперь у них за это время многое поменялось и легко можно отследить если вдруг что-то платное подключилось, но пока такое не было после нововведений.

В общем, это пост скорее предостережение, на всякий случай не привязывайте свои карточки к этому опустившимуся Яндексу, ну или не делайте привязку на постоянной основе, столько лет с ними и такая жёсткая подстава. Ну и да, аккаунт у меня надёжно защищён и привязан к телефону, чтобы там Яндекс не пытался выдумать, вы теперь для меня дно днищенское, и к вашим услугам я обращусь в саму последнюю очередь. А в остальном хочется им пожелать отрицательного роста во всех направлениях их сферы деятельности.