user5895637

На Пикабу
123 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 12 постов 0 в горячем
8

МТС-Банк для доверчивых любителей "красненького"

подписал договор о премиальном обслуживании в 2023 году. Думал буду пользоваться и счётом и премиумом.Но деньги так и не положил, и карточку не активировал.

В 2024 году банк объявил о хорошем проценте на новые вклады.Я захотел положить деньги.Но предварительно позвонил на горячую линию и отказался от премиум обслуживания.В ответ на что меня заверили,что никакие деньги за премиум обслуживание сниматься не будут, и премиум обслуживание по моей просьбе аннулировано. В августе 2024 года А так как я вообще им никогда не пользовался и не активировал , то заверили ,что типа идём навстречу и никаких списания ни за этот ни за прошлой период не будет. Только клади денюжку!

Ок!.Я спокойно положил деньги на депозит.Продержал положенный срок получил проценты и спокойно снял и перевел в другой банк.

На этом бы как бы история со счастливым концом вроде как и закончилась бы.

Но недели три назад меня угораздило зайти в личный кабинет он лайн.Где я увидел что банк предлагает мне индивидуальные условия по открытию депозита.под 22%годовых.Я воспользовался ссылкой ,по которой провалился в индивидуальные условия,и пройдя по которой автоматически открыл депозит .Деньги предварительно перевел с другого банка прервав менее выгодный депозит и потеряв немного процентов , в МТС банк на текущий счёт с которого они были и списаны автоматом под это предложение.

Но будучи аккуратным и начитавшись отзывов про этот банк , решил все таки зайти и проверить .И не зря!Деньги лежали под 5%годовых.

По горячей линии и в офисе мне сказали, что я не подхожу под эту программу так как у меня пару лет назад уже был открыт счёт,а это мол для новых клиентов.

А то предложение в личный кабинет,они назвали общей рекламной для всех!))

Но общая реклама на общем сайте висела под другой процент и данного предложения там небыло,оно пришло мне в личный кабинет!

Вот такой вот "развод" .Ну нет так нет естественно разочаровавшись ,я попытался вывести деньги в другой банк.

Но...внимание!не тут то было! Перевод заблокировали!Под предлогом соображений безопасности.

Ну ок, я и тут отнёсся с пониманием, созвонился с банком где мне ответила женщина-особист"" и уточнив все мои данные спросила зачем я вывожу деньги.

Я популярен ей объяснил,что банк своей недобросовестной рекламой очень сильно подставил меня и что моей ноги больше в их весёлом банке не будет, и я вывожу все деньги до копейки из этого странного учреждения! И никому не посоветую этот банк.

На что она ответила ок, через десять минут можете повторить операцию

Через десять минут я захожу в банк и вижу ,что со счета у меня исчезло около 8 тысяч рублей! Мстительный оказался банчок, обидчивый))понимаю им не приятно такое слышать,но вместо извинений они решили меня же ещё и наказать))как примитивно)

Естественно я позвонил на горячую линию, где мне сказали что деньги якобы списаны за премиум обслуживание.

Я попросил соединить меня с сотрудниками премиум обслуживания ,но мне объяснили что я не премиум клиент и мне не положено с ними общаться))

Вообщем написал на банки ру , после чего продержав больше недели ворованные деньги , они вернули мне на счёт.

Даже безо всяких извинений и тем более компенсации.

Естественно я задал вопрос , на что мне было отвечено ,что оказывается они пошли мне на встречу! и вернули эти деньги якобы за премиум обслуживание двухлетней давности.))! Вон оно чё ..Михалыч....))

Дак за обслуживание двухлетней давности ,вы ,господа ,пошли мне навстречу ещё год назад ,и у вас это и у меня это зафиксировано!

Дак на каком основании сейчас вы лишили меня этой суммы??!

Вот на этом вопросе они и перестали отвечать.Делают вид что не понимают.)

Следовательно, я имею полное моральное право считать,что деньги просто напросто были украдены , мотив может быть разный.

Поэтому ,для данного банка , я бы видел такой вариант выхода из создавшейся ситуации.

1.Признать данный инцидент ошибкой, извинившись официально передо мной и компенсировав проценты по ставке Центробанка за каждый день пользования моим деньгами Компенсировать потерянное время и нервы,хотя бы в размере 50% данной суммы. А так же признать нарушение ЗоЗПП в части недобросовестной рекламы, и так же найти возможности компенсировать мне неудобство .

Вот так бы поступил себя уважающий банк.

Но эти "красненькие" или спрячутся от диалога или начнут лепить "горбатого".)

Ещё раз говорю,мне связывайтесь ни за какие коврижки с этой телефоннобанковской конторой .

Разбогатели,а привычки остались все те же ))

Показать полностью
2

Библио-Глобус. Жжёт!/)

Купил тур в их отель в Абхазии, "Страна Души" называется.Ну все хорошо и питание и номер хороший рядом море.

Да вот не задача, душ есть, а полотенец нет))Я говорю ,ребят дайте полотенце для душа, если что я даж заплатить готов.

А они нет не положено.Ни за бесплатно ни за деньги))Блин. ,сразу пахнуло совком.

Ну я думаю, хорошо позвоню напишу непосредственно туроператору, ну все таки БИБЛИОГЛОБУС!!!.

Думаю может хоть они в 21 веке живут, понимают, что после душа вытираться нужно таки.

Дак ,нет, некая госпожа Жарагудинова ответила ,что и так нормально))не положено)

Господа из БИБЛИОГЛОБУСА! Вы в каком веке живёте?))что арендуемый вами отель предлагает вытираться после душа бумажными кухонными полотенцами)))

Интересно, если я куплю у вас более дорогой тур ,там тоже такая ситуация ,не будет хватать туалетной бумаги?))

Вообщем резюме такое -Если берете тур у БИБЛИОГЛОБУСА, берите с собой в багаж, полотенца, туалетную бумагу, мыло желательно тоже(ибо и его не дают здесь) и ещё желательно пару простыней и одеяльце(этого тоже не хватает))

Вы скажете,чем писать такой пост, пошел бы на Сухумский рынок и купил бы полотенце!Дак мне не жалко я бы купил, но ведь перед употреблением его же постирать нужно, а негде))

И вообщем бегают гости по отелю и только и слышно ,дайте дайте полотенце)))смех да и только.

Библио-Глобус;объявите акцию о гуманитарной помощи , я уверен много у кого лишних полотенец, вам пришлют.

Я начну первый когда приеду домой у меня много лишних, б/ушных правда, я вам отправлю .

И вообще предлагаю флешмоб !,Отправить в адрес головного офиса БИБЛИОГЛОБУСА максимально у кого есть лишние полотенца, хотя бы одно.пусть не новое, главное стираное, отдыхающие и этому будут рады)

Даёшь Гуманитарную помощь-Библиоглобусу!!!

Позорники))

Показать полностью
3

МТС-Банк "для любителей красненького"в очередной раз разместил рекламу со ставкой по счету 22 процента!

Скажу одним словом , если хотите потерять время и проценты то милости прошу.Нет ,я не отговариваю , пожалуйста вкладывайте .Особенно если кому то не хватает адреналина)) Читайте посты как они лихо поступаю со своими вкладчиков.Держите ухо востро.Им нечем платить проценты, поэтому выкручиваются как уж на сковороде.

Да и полно других банков более солидных и устойчивых , которые дают ничуть не меньше , а где то и больше, но при этом ваши деньги в безопасности. Просто про мониторьте.МТС -этот финансово-телефонная компания.А так же они любят списывать деньги со счета, потом как бы возвращать через некоторое время ,когда вы обратитесь в компетентные органы,при этом присваивая себе проценты за пользование чужими средствами.

Вообщем работают там такие жульманы-горепредприниматели из середины 90х))

Они не поняли ещё что на дворе 21чек и наеживать сейчас так грубо людей не принято))

Вообщем дело ваше но ,я вас предупредил.

А кредиты там берут ,предполагаю ,что совсем отчаянные люди))).

МТС -Банк избегайте "красненьких"

Мтс-Банк бойся "красненьких"

Дак исправляйте, проверяйте, кто вам не даёт, на банках ру,есть вся мои контакты, и вы прекрасно понимаете кто я и о чём идёт речь, что неоднократно подтвердили здесь на Пикабу!

Вы ж не хотите исправлять,нелепыми отписками хотите отделаться.Если б хотели давно уже исправили и не позорились бы здесь!

Что вы опять пишите им пустого в порожнее,правила цитируете, я их знаю прекрасно.

Не хотите разбираться по существу ,Ну ок раз вам нравится давайте позорьтесь и дальше.

Кто вообще вас набирает таких сотрудников, како ужас))))беда да и только))

Я надеюсь читателям понятно, из нашей беседы что нужно избегать вас как можно тщательнее.

Я и от связи то от вашей отказался а Билайн ушел. Потому что поддеержка позорная))

Мтс-Банк бойтесь"красненьких"!

МТС банке, продолжает "бычить")

Это как я и сказал , характеризует его нравы.Телефоннофинаесовая компания упорно не замечает и не читает что им пишут.Как на банках ру так и здесь.

По существу слабо ответить?))

Вам говорят и пишут впрямую, что комиссия была отменена вашим же решением в 2024году в том числе и за прошлые месяцы.Об именно и в частности об этом шел разговор.И вот тогда, как вы выражаетесь вы пошли навстречу и я был заверен в том что и за прошлые месяцы комиссия списана не будет.Именно потому и разместил тогда в 2024году деньги на счету.И вывел потом спокойно.Так как было принято решение ещё тогда не списывать с меня комиссию!.И естественно она не списалась!

Вы кого сейчас пытаетесь убедить то, ?не смешите людей Вам впрямую задают вопрос, СЕЙЧАС на каком основании вы уперли деньги у меня,? Мелкая месть?за то что демонстративно отказался от ваших услуг из за недобросовестной вашей рекламы которая нарушала ЗоЗПП , ст.8. Ваше предложение направленное мне в личный кабинет было некорректно,я считаю, не предоставляющее в полной мере достоверной информации об услуге, непрофессионально либо умышленно вводящее клиента в заблуждение.

Отвечайте прямо на вопрос по существу.

На каком основании вы уперли у меня деньги с моего личного счета, если обязанность оплаты в том числе за предыдущие периоды, была отменена и отмена согласована вами ещё в 2024году

Не нужно отписок! Отвечайте по существу!

1

Мтс-Банк Не хватило солидности признать свой косяк)

О чем я и говорил в предыдущем посте!

Был бы это банк, нашел бы в себе смелость признать свою ошибку.

А это не банк, это то что я и говорил это телефоннофинансовая компания , с персоналом набранным из подворотни )

Не связывайтесь, а то ненароком пропадет из кармана кошелек с мелочью.Мелочь, а таки не приятно)) .Сделают вид что так и былО) А вместо извинений будут бубнить -сам дурак!)) и бычить глаз.

Потом не говорите что я вас не предупреждал ,что с "красненькими "связываться нельзя.))

Кстати, вот антиреклама-слоган "С "красненьким не связывайтесь!" Тикток я думаю поддержит )

Всем добра!

Отличная работа, все прочитано!