Общение с клиентами это что то. Мне больше нравится фраза:"помните я Вам на той неделе звонил?". Причём люди реально думают, что я сразу вступлю в диалог и отвечу:"как же, как же, Петр Петрович, Вы конечно не представились, но я Вас сразу признала по бархатистому тембру Вашего очаровательного голоса".
Одно из самых незабываемых путешествий на самолёте, это полет из Екатеринбурга в Рим через Хельсинки. Пересадка 56 минут,идти из терминала в терминал минут 15, казалось, что может пойти не так. Но мы встретили на паспортном контроле самого медленного финского пограничника во всей Финляндии. Ему не нравились все, кто был перед ним, он был методичен, пытлив, и ооочень спокоен. Очередь тупо стояла. Нас вызывали по громкой связи 3 раза, в итоге мы упросили и нас пропустили через пункт для жителей Евросоюза. И потом мы побежали, нет ПОБЕЖАЛИ!!! И прибежали к пустой стойке и уехавшему к самолёту автобусу. Но! около стойки была милая работница аэропорта, которая в ответ на нашу беду, покивала, сказала что со всеми бывает и именно на этом рейсе это нормально, поэтому мы сейчас бодро идём к другой стойке, нам выдают талоны на автобус экспресс до Хельсинки и обратно, талоны на питание примерно на 15 евро на человека(точно уже не помню) и ждут вечером на следующий самолёт до Рима.
Хельсинки мы посмотрели, спокойно вернулись в аэропорт, наелись от пуза на талоны в кафе, и спокойно улетели вечерним рейсом в Рим.
Багаж отправить в Рим с нами вместе почему то в аэропорту забыли.... Забыли утром, как оказалось, забыли и вечером... Но это уже совсем другая история
Это были Finnair
С тех пор я никогда не летаю на каблуках, в полет только лёгкие кроссовки.
Мне родители кота отдали на период капитального ремонта квартиры, а потом уже и оставили. Жили мы с ним мирно и абсолютно нейтрально до моей беременности, а по наступлению оной я имела:
1. Сидение на животе с прислушиванием к тому, как двигается ребенок.
2. Экспертиза всех детских вещей от покупки до глажки -сидел на свежевыглаженных пеленках часами, доглаживал видимо, проверял коляску, спал в ней.
3. И самым серьёзным это был контроль во время душа- шёл за мной и орал до хрипоты около кабины- видимо думал что "сия пучина поглотит меня в один момент ", приходилось приоткрывать дверь, чтобы он меня видел и разговаривать с ним, чтобы не орал.
Родила - вернулись в абсолютный и проверенный нейтралитет.
