tatar116

Настало моё время

Решил помочь бабушке – отключить ненужный ей интернет и перевести на более дешёвый тариф. Консультант уверенно заявил: "Всё сделаем!" В итоге… отрубили ВООБЩЕ ВСЁ: и телефон, и интернет, и, кажется, даже доступ к Вселенной. Теперь Ростелеком разводит руками: "Ой, техническая ошибка, сами ничего исправить не можем. Только новая заявка… да и номер телефона придётся сменить!" 😤

И как теперь бабушке объяснить, что из-за их "гениальной" системы у неё вместо экономии – сплошной ГЕММОРОЙ? Сегодня еду к ней с женой – будем разбираться. Хотя чё там разбираться, они плять уже всё решили за нас!!! Сёдня будет жертвоприношение😢

Вопрос: У кого-то ещё Ростелеком так помогает? Или это у них новый уровень сервиса – сломать то, что не ломалось?

Может на них в суд подать? Уже нереально что-то сделать ?