Яндекс, цена доверия 3599
Всем привет, хочу всех уберечь от необоснованных трат. Регулярно пользуюсь подпиской Яндекс.Плюс, много гаджетов на нее завязано: Алиса, телик, Я.Музыка, навигатор через CarPlay (кто не знал работает только с подпиской). Буквально вчера, открыв на телевизоре приложение Кинопоиск, меня встретила какая-то приветливая заставка. Не прочитав, сразу нажал среднюю кнопку на пульте, тем самы подтвердив согласие на годовую подписку Плюс с Амедиатекой за 3599 рублей. Обнаружил списание на карте только через сутки. При обращении в поддержку мне написали следующее
Чи чи га га, 3599 Яндексу на. За услугу, которая мне незачем.
Я все понимаю, нажатием одной клавиши я дал согласие на списание, да, ошибка моя в этом есть. Но при аналогичном случае, при случайном оформлении подписки в AppStore техподдержка вернула деньги в этот же день без каких либо условий. Но у Яндекса видимо не хватает 3599 для без бедного существования. Подавитесь!
UPD: На данный момент Яндекс пошли на встречу и прислали следующее письмо
Спасибо! О возврат средств отпишусь
