popochechkam

popochechkam

Пикабушник
1396 рейтинг 36 подписчиков 8 подписок 13 постов 2 в горячем
9

Ростелеком: болезни большой тройки (ТВ + интернет)

Ростелеком начинает хватать болезни "большой тройки". Во-первых, флеш-списания: с тёщи пытались снять ~600 рэ за всякие порнобоевики, купленные с её аккаунта ночью. Ну, как минимум, мальчики-установщики, знающие дефолтный пин. К гадалке не ходи, в местном офисе, как и опсосов (у Мегафона так) - непроходимое трамвайное хамство, благо есть хотлайны центральные. Во-вторых, появляется блудливый маркетинг "мы добавили вам бесплатную услугу, которая станет платной только через два месяца, поэтому, если она вам нравится, то вам ничего не нужно делать". А если, сука, не нравится? А чтобы отключить нужно ПИН ввести и так далее. Про антивирус, который не удалить из ежемесячной оплаты я вообще молчу. Им, кстати, и воспользоваться тоже никак. В-третьих, общее отношение к пользователям. Интерактивное ТВ "поступает" в дом через коробочку - приставку. Обновление ПО происходит СТРОГО, когда ты включил ТВ и хочешь что-то посмотреть. То есть, такого чтобы ПО скачалось и обновлялось перед выключением - не, никак. Зачем? Пользователи подождут (иногда долбаные 10 минут повторных перезагрузок). ПО уже заметно тормозит, что, мягко говоря, неприятно. Кстати, отфильтровать платные каналы от бесплатных - никак. Отличаются они едва уловимым оттенком серого в названии, которым написаны. Особенности маркетинга: им будет радостно, когда вы ошибётесь и будет выведена табличка о платной подписке. Подсчитали бы сами, сколько людей так подписались. Ведь выяснится, наверняка, что единицы. Единственный, кстати, канал, на который бы я подписался за деньги, обучающий с английским - для детей, они без предупреждения выключили вообще. Ээээ, так что я очень рад, что мы не переключились ещё и на мобильную связь от Ростелеком, не смотря на весьма шоколадные условия. Ага. А то было бы как в рекламе кобрендинговой пластиковой карте от Мегафона. Они правда не догоняют, почему люди очень нервно реагируют на предложение такую вот открыть

Показать полностью
8

Про уход от оператора с переносом номеров

Будучи человеком последовательным, ушёл с Мегафона с сохранением номера и приступил к переводу номеров семьи, ещё три симкарты. Итог: во всех трех случаях "ошибки в личных данных, заявка отклонена". Это со стороны Мегафона. Как говорят "один раз - случайность, два - совпадение, три - закономерность". Ошибки во всех трех случаях - РАЗНЫЕ. Мотив - уже не удержать, но списать побольше за услуги, потому что перенос номера происходит не мгновенно, обычно чуть больше недели.

5

Когда от Мегафона уже закипело...

Написал длинный пост с лирическими закавыками, но понял, что это никто не переварит. В общем, история такая: пользовался Мегафоном 5 лет и как-то все хуже и хуже: как только отклоняешься от нормы, поедешь, там, куда-нибудь, например - тут же тебе наматывают за какие-нибудь услуги. Причем, за проверку почты, которую телефон сделал сам, в соседней Ростовской области, наматывало так, как за предыдущий месяц пользования телефоном дома. Понимал, что роуминг везде дорогой, поэтому иногда платил какие-то 600 рублей за "интернет за границей", когда было мало других вариантов, в Канаде, например. Ну как, заплатил за несколько суток, а потом - выключаешь. Просто, такси нужно как-то вызывать, ориентироваться и так далее. По настоящему закипело, когда полетел отдыхать с семьей на Хайнань - неделя без связи вообще. Ещё, дурак, подключил каких-то опций на триста рублей в день, там, какой-то "весь мир" за бесплатные входящие в роуминге. Телефон вообще не ловил никакую сеть. Отложил до дома, короткая поездка вообще и после выяснилось, что Мегафон, при полном отсутствии пользования телефоном, с радостью кушал по 300 рублей в день. Разборки с поддержкой постфактум, показали, что "у вас было недостаточно денег", "это неполадки с вашим оборудованием" и так далее. То, что связи не было - признали и деньги вернули. Как возвращали, кстати, потом всегда и практически безропотно. Были забавные моменты, когда добавлялись непрошенные услуги. Например, у меня в тарифе был безлимитный интернет по России. И тут, бац - появляется какая-то подписанная платная услуга по интернету. Тоже вернули: "ой, мы все проверим". То есть, я говорил уже - сидишь дома на попе, платишь несколько сотен в месяц и все стабильно. Как только куда-то движешься, сразу возникают какие-то недоразумения. Я понимаю, роуминг и прочее, но речь о других тратах. Ну, о прозрачных слоях на сайтах, все знают. В семье ещё три симки Мегафона и стало уже традицией проверять услуги через личный кабинет. Подключают какую-нибудь хрень "совершенно бесплатно", а она через месяц становится платной. Досаждало, что в месте где строю дом, в черте города, между прочим, мобильного интернета практически нет, а связь - временами рвётся. Пять лет методично просил что-то с этим поделать и меня футболили. А реклама "сверхбыстрого интернета" от Мегафона все крутела и крутела, устремившись в космос.

И вот окончательно меня прибила последняя поездка в Китай, уже по работе. Приземление в Пекине - связи ноль. Две из трех сетей "запрещены", одна - регулярно выкидывает. Тонкие настройки ничего не дают (в инженерном меню Xiaomi можно выбрать кучу предпочтений по сетям, я перебрал все). Покупается местная сим-карта, начинается ругань с тех поддержкой длиной в восемь дней, в течение которых они составили несколько своих внутренних заявок, но каждое утро начинали со слов, что у меня неполадки с телефоном или ещё что-то, но обязательно - по моей вине. У меня интернет-банк привязан к номеру, так что попал я в весьма щекотливую ситуацию. В ходе кропотливой работы Мегафона по одной из заявок их же собственной службы поддержки, они "признали" свои прочеты и в качестве компенсации (!) зачислили мне аж сто рублей сверху счета, который я итак наполнил до краев "чтобы на этот раз роуминг точно включился". Сто рублей за границей на сим-карте, которая не работает. Какая щедрость!

И, вот, наконец спросили точное название места, где я нахожусь, долготу и широту (!) и вечером телефон поймал сеть после перезагрузки, которые я практиковал по 3-4 раза в день, как и просил "дорогой оператор". В процессе поисков, все эти восемь дней, выяснилась прелюбопытная деталь: оказывается, Мегафон определил Китай - к экзотическим странам для которых требуется пакет "расширенный роуминг", подключать который нужно, тадааам! С паспортом, только лично и только в офисе. Классно, да? По ходу дела, мне его подключили и без паспорта, но все-таки интересно получается, да?

И вот я возвращаюсь домой и обнаруживаю, что 700 рублей списано со счета "за интернет". Начинаем разбираться, техподдержка докладывает: "за интернет в роуминге". На телефоне у которого выключена передача данных для этой сим-карты. Что характерно, деньги опять вернули, но желание уйти к другому оператору с сохранением номера окончательно оформилось. Написал заявку и тут началось самое смешное. Вот какие СМСки от Мегафона в хронологическом порядке начали приходить каждый день. Теперь вы хотя бы знаете что нужно делать, чтобы получить каких-нибудь бонусов от этих ребят...

Показать полностью 9
2

Магаговнюки-2

Как-то предыдущий пост (https://pikabu.ru/story/megagovnyuki_5648688) прямо неожиданно всколыхнул общественность, так что чувствую моральный долг сообщить чем дело в итоге кончилось, а заодно поделиться наблюдениями. Продолжение истории в скриншотах, думаю комментарии тут особо не нужны. Теперь о том, кто как и почему комментировал.

Во-первых, почему-то появилась куча советов о том каких операторов выбирать, что "ты сам дурак" (в чем есть здоровая прелесть Пикабу - чтобы не расслаблялись), а когда я сообщил, что мне нужен именно мой рабочий номер и почти исключительно для входящих СМС от банка мне прочли лекцию о том как и где умные люди возят собой пресс нала и "рассчитываются без проблем". Покорнейше благодарю за науку, катайтесь только с наличкой сами! ;) Во-вторых, это необъяснимо наше явление - какой-то "Стокгольмский синдром", когда я и с поддержкой не так общался и не посмотрел в список роуминг партнеров и вообще сам во всем виноват, то есть, все симпатии на стороне непорядочного ОпСоСа. Друзья, когда нужна будет оценка моих действий я прямо так об этом и попрошу, например, фразой "что я делал не так?". В приведённых же обстоятельствах, больше всего раздражало отсутствие предварительного оповещения о минимальном остатке на счете, необходимом, чтобы работал роуминг за пакет к которому (Весь мир) Мегафоном аккуратно взималась плата. Такое сообщение можно было послать мне, например, при подключении услуги "Весь мир" - это же очень просто технически, да? Ещё раз: я не кровожадный склочник, которому не терпится наказать Мегафон, а просто пользователь ,который за все предыдущие поездки вот таких проблем не имел и теперь закономерно возмущающийся "нововведением". Потом, если это называется "Весь мир", то наверное остров, где только российских туристов - миллион в год, в этот самый мир входит без метаний по спискам роуминг-партнеров, вы как думаете?


Спокойно отношусь к попыткам некоторых юношей самоутвердиться и менторски зачитывающих мне, что, дескать, "это Китай, детка, здесь фейсбуку - бой", потому что так было всегда и везде, просто я не для этого писал - было интересно разобраться в проблеме, а не получить с Мегафона за неиспользованное (что тоже сделано). Чем это полезно вам? - Ну, теперь известно, какие фокусы бывают если нет 500 рублей на счету и ещё, что, как бы дико это не звучало, но в последнее время появилась возможность блокировать "недостаточную" СИМ-карту за рубежом. Видимо, это делается через какой-то операторский обмен идентификаторами карт и смартфон просто "не видит" сетей, ведь "видимость" сети, это тоже радиообмен, так? Спасибо комментаторам, бывавшим на Хайнане с Мегафоном - оказалось, что я не один такой и, в общем, у них там ко всему ещё и частые проблемы. Ещё из практического: берите вторую симку в поездку. Вот, пожалуй, и все.

Показать полностью 2
647

Мегаговнюки

Мегаговнюки

Собственно, я не затеваю вендетту против Мегафона и не вынашиваю кровожадных планов на возврат нескольких сотен, просто мало ли, это кому-то может быть полезным. Без проблем пользовался услугами этого оператора последние 5 лет, в том числе, в роуминге в нескольких странах. Видимо, в отсутствие реальной конкуренции и устоявшегося рынка, они отпустили вожжи окончательно.

Показать полностью 1

Наверное, это всё

Отписывайтесь ;) Я примерно понял как оно работает и, в общем, обогатился кое-какими сакральными знаниями, но лезть в топ - неееет ;) Ну, есть у меня несколько гигабайт фотографий за 10 лет странствий. Ну, есть у меня истории. В общем, всё по рецепту "как оно там - свидетельство изнутри". Но зачем? Пикабу -  оригинальный проект, прекрасный дайджест интересного и любопытный срез тусовки. Но вот писать сюда я наверное больше не буду. Разве что комментарии. Всем горячий привет из Тундры! Будьте здоровы ;)

13

Кто такие экспаты и почему некоторым из них так хорошо?

Все пишут о том кто где и как устроился за границей, систематизируют, раскладывают по полочкам и в итоге плодят ещё больше вопросов. Потому что, давайте, пожалуйста, будем честными: любой, кто может читать на языке страны в которую собрался, сам себе в состоянии ответить вообще на все вопросы по теме. Только гугль спроси или сходи на соответствующий сайт. Какой? - Спроси гугль и об этом! Оно понятно, что людям проще задать вопрос "живому человеку", но какова ценность ответа? Спрашивают что-нибудь безобидно-глупое: "а как там в Америке обстоят дела с бытом?" - Да вы шизанулись что ли? Она, Америка эта, разная, как чёрное и белое в Детройте, Бостоне и на Аляске. Это как спрашивать "который час в России?" А потом, каков прок от всех этих ответов незнакомых людей? В общем, просто здравый смысл - уже во много поможет в поиске нужного, но у меня здесь речь о другом. - О том, что если уж вы куда-то засобирались, то ответ на вопрос "зачем" звучит, скорее всего, как "обеспеченная и разнообразная жизнь", не так ли?


Вы спрашивали себя, кто и как получал просто максимальную выгоду от своего присутствия за рубежом? Что за категория такая и есть ли она вообще? Кто летает бизнес-классом, кроме бизнесменов и коррумпированных политиков? Для кого все эти программы лояльности в ложах, отелях, ресторанах с международным охватом? Вот точно же, что не для туристов, верно? К тому же, допустим, это не посольские работники или какой ещё штучный персонал. Это - "экспаты". Слово то вообще простое - "экс патриоты", то есть "переселенцы", если по смыслу. Однако, применяют его чаще всего к категории "иностранных специалистов". Это когда в округе резко не могут найти подходящего человека и поэтому выписывают его из-за рубежа. Оплачивается переезд, часто - вместе с семьёй, апартаменты, нередко - премиум-класса, автомобиль и все разумные и неразумные местные расходы. Конечно, все зависит от сферы работы специалиста, но иногда даже на весьма невзрачных позициях, в странах третьего мира, встречаются такие списки привилегий и компенсаций, что глаза на лоб лезут. Более того, доподлинно известно, что дома, в своих благополучных странах, эти ребята никогда в жизни не получали ничего подобного. Считается, что иностранный специалист жертвует огромным количеством привычных вещей, отрываясь от Родины и всё это - компенсация его потерь. Однако, как уже говорилось, масштабы могут быть такими, что несколько лет "экспатовской жизни", при разумных сбережениях, могут обеспечить основу дальнейшего безбедного существования где угодно. Естественно, экспаты составляют самую заметную часть иностранных тусовок за границей и вот здесь, многих желающих покинуть Родину в поисках лучшей доли, ожидает забавный вывод, потому что они же присматриваются и к общей привлекательности стран: не важно где ты живёшь, будь то хоть самый дикий и грязный угол нашего мира, наличие денег и возможностей решает всё. Твои дети ходят в самые престижные и дорогие школы, медицина, если не доступна по месту, то это лучшая клиника в ближайшей "цивилизованной стране" с ожидающим спецрейсом самолёта, а апартаменты с прислугой и охраной, личный водитель, доставка "привычных" деликатесов на дом, создадут чувство безопасности и надёжности даже посреди самой страшной гуманитарной катастрофы на свете. После совсем непродолжительной жизни в качестве экспата или члена семьи вот такого специалиста, вы просто с удивлением обнаруживаете, что страна, которую вы покинули, при наличие денег ,в общем-то и интереснее и удобнее чем 99% мест, где предлагаются экспатовские позиции.


Напрашивается вопрос: "ну как же, как же попасть в этот прекрасный мир, где хорошо и комфортно не просто равным гражданам развитой страны, а где вы на особом счету?". И вот тут - внимание! Экспат, вовсе не уникален и вполне может быть заурядным специалистом в своей отрасли! По большему счету, это везение оказаться в нужном месте и в нужное время. Везение, которому, однако можно чуть-чуть помочь. Как? - Во-первых, как уже говорилось, речь о странах третьего мира, иногда в целом опасных и крайне непривлекательных для проживания, то есть, искать нужно там. Какая разница где жить, если от внешнего мира вы все равно будете отделены толстым пузырём возможностей экспатовского контаркта? Во-вторых, такие позиции чаще всего доступны для разнообразных технологов: по пищевому производству, одежде, индустрии, строительству и так далее. Нет слов, вам не только очень желательно будет знать несколько языков, но ещё и быть в курсе международных дел по вашей специализации, а ещё лучше - быть специалистом, сертифицированным по международным стандартам. Это не сложно, просто затратно по деньгам и времени. Важно ещё и понимать, что водитель школьного автобуса и водитель лимузина - разные по доходу люди, хотя, по сути, обладают вполне одинаковыми навыками, водят машину. Например, если вы, допустим, франкоговорящий строитель с задатками менеджера и парой сертификатов управленца, то может чёрт с ним с дипломом культуролога, а вот она - возможность получить контракт на пару лет на какой-нибудь олимпийской стройке где-то далёкой стране. Те же стройки бывают самыми разными, например, одно дело строить дома, а другое - быть занятым на возведении инфраструктуры для гигантской шахты посреди пустыни, по сути, оставаясь тем же бетонщиком, электриком или строповщиком, но на деле, получающим за эти навыки, как ни один гражданский строитель в вашей стране. Или допустим, не такая хлебная, но вполне экспатовская ниша, как даже русскоязычный педагог. Вы знаете, а в школах при посольствах России, да и в иных местах, где нужны такие специалисты, ощущается довольно серьёзный голод кадров, при всем при том, что условия предлагаются гораздо лучшие, чем на Родине. Ниши могут быть самыми необыкновенными: мой шапочный знакомый из третьей страны, давно переселившийся в Азию американец Майк, работал переводчиком во Вьетнаме на компанию Аэрофлот в восьмидесятых годах. А переводил Майк с английского, вы не поверите,... на английский. Потому что понять английский язык наших соотечественников было очень сложно и вот, возникла такая ниша. Естественно, каких-то страшных доходов и даже контаркта с опциями Майк не имел, я просто хотел показать, что нишевые, немассовые потребности, могут быть самыми экзотическими. Просто подумайте - сколько сварщиков, даже с сертификатами, сколько водителей карьерных самосвалов, говорят у нас по-английски? А если пойти от противного и, например, говоря на английском, получить несколько вот таких профессий? - Вы увеличите свои шансы.


В третьих, нужно отлеживать ситуацию по взрывному росту экономик и соответствующих рынков труда - искать expat positions везде где они могут быть. Те же упомянутые "олимпийские стройки", сооружение гигантских конструкций, резкое изменение экономического курса стран и так далее. Все быстрые изменения требуют компетенций, ранее в этих странах не встречаемых, а значит даже у вас, допустим, не родного инглиш-спикера где-то может появиться шанс поучить этому языку других. Потому что вы выглядите как носитель или даже просто потому что сильно отличаетесь от местных. Полно, кстати, таких случаев. Иногда потребности даже в учителях языка настолько велики, что и представители этой многочисленной артели международных колымщиков могут гордо причислить себя к сообществу экспатов - с массой компенсируемых им опций.


И в четвертых, ещё раз запомните: не Боги горшки обжигают. Конечно ,если вам встретился вот такой экспат с позой "жизнь удалась", то вряд ли у вас будет возможность проверить насколько он действительно крут как специалист, но, поверьте, автору встречались и совершенно некомпетентные люди, просто тупицы, которым посчастливилось вытянуть выигрышную лотерею: геологи, менеджеры, управленцы, механики, преподаватели - у которых всё очень плохо с их основной специализацией, но просто звёзды, как говорят, встали соответствующим образом.


Есть ещё пару интересных вопросов на тему. Скорее всего, вы обязательно спросите: "а есть ли такие экспаты в России" и я с удовольствием приведу пример нашей нефтяной промышленности, которая для некоторых своих проектов нанимает менеджеров среднего звена из других стран. Такая своеобразная расплата за кровавую расправу с ПТУ и техниками, когда местный персонал либо слишком умный, либо слишком тупой, а уверенных "середнячков" - не встречается. Доподлинно знаю одного откровенно недалёкого американца, по сути, просто завхоза, который провёл пару счастливых лет в комфортабельном коттедже и при очень серьёзной зарплате где-то в окрестностях Ханты-Мансийска. Вполне оправданно, язык не поворачивается назвать Россию "страной третьего мира", потому что это не так, однако, пример приведён просто для того чтобы показать - нишевая потребность в специалисте-экспате может возникнуть даже в развитой или относительно развитой стране. Просто в силу определённых обстоятельств.


Второй закономерный вопрос: а бывают ли случаи, когда экспаты приглашаются из России, а не откуда-нибудь из Штатов? - Тоже видел. Например, технологи пищевых производств и пфабрик одежды. Начинали шествие с одной из каких-то стран и с радостью продолжали прыгать с места на место, сумев адаптироваться и распробовав вкус экспатовской жизни.


Можно конечно написать и о сложностях экспатовской жизни, вроде, ценза осёдлости, потерях при увеличении связей со страной проживания и так далее, но это в чистом виде "проблемы богатых", которые легко решаются заработанными деньгами и интересуют мало кого, кроме самих экспатов.


Словом, если кое-где чешется, а амплуа квалифицированного иммигранта, беженца, супруги, студента или инвестора вам не подходит, то вот один дополнительный вариант. И ещё. Завидная участь экспата, это для разумных людей - возможность поработать в одной или нескольких зарубежных странах без сжигания мостов, без билета в один конец. Наряду с хорошими деньгами, если кто-то умеет делать сбережения, если в иммиграция не была в планах, именно экспат, вернувшись домой и в состоянии и при всех возможностях сделать свою страну лучше.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!