Ответ user7699281 в «Ишь какая не остаётся после работы на переработку!»43
Есть директора. И да, ты не смогла организовать работу. Отличительным признаком этого является то, что огромное количество запросов: а, сделайте срочно! Поясняю: любой такой запрос означает то, что кто-то где-то продолбался. И просто старается выехать за счет твоих людей. Ты вполне можешь начать распутывать клубок и выставлять ситуацию так, что вот тот человек создал критическую проблему, а мы смогли ее решить. И именно так на всех уровнях об этом заявлять. Ситуация повторяется? Эскалируешь выше, говоришь, что чужие ошибки за счет своего личного времени вы исправлять не будете вечно. Вводишь разборы ситуаций, с какого хрена это срочно, почему не может подождать. Вводишь четкие процессы как получать информацию, как работает твое подразделение. Все исключения через тебя лично с последующим разбором из пункта один. И тогда, о чудо, окажется, что реально критичных работ 1% от того, с чем к тебе приходили раньше. Сотрудники перестаю выгорать, коллеги перестают считать что вы нихрена не делаете или делаете медленно. Как этого добиться: для этого нужно быть профессионалом в своем деле. А ты пока даже до последнего вывода не смогла дойти, у тебя все кто-то виноват.
P.S. я - директор по аналитике с большим опытом работы в крупных бигтех компаниях. Руководил на этой должности командами от 25 до 110 человек.