Не берите сервис безопасных расчетов Сбербанка!
Осуществляли покупку квартиры в ипотеку, для расчетов использовали сервис "безопасных расчетов" от сбербанк (домклик). Сделку провели 15.07.2023, деньги зачислили на специальный счет. 17.07.2023, позвонили менеджеры, сообщили, что нарушены условия договора со стороны продавца, на квартиру открыто судебное дело. В этот же день дали свое согласие и согласие продавца на расторжение договора купли продажи, т.к и продавец не знала, что её дети подали на квартиру в суд. 18.07.23 пришло уведомление на госууслуги от Росреестра "о прекращении осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации" 20.07.23 уведомил о уведомлении от Росреестра в чате домклик менеджеров, отправив само уведомление. В этот же день приходит от Сбербанка сообщение о задержке регистрации в Росреестре. Какой регистрации? Я уже уведомление о прекращении отправил в чат банка, они его получили, а толку нет. Сегодня 25.07.23, никакой реакции от Сбербанка нет. На звонки по номеру 900 не отвечают. Когда вернут деньги тоже сказать не могут. Проценты по кредиту продолжают начисляться. Не рекомендую связываться с сервисом безопасных расчетов. Не понятно, вернут ли деньги за проценты, т.к кредитными деньгами я не пользуюсь, там еще и 1/5 моих средств у них зависла. Кто сталкивался с таким?
