Как многие знают, на авито есть система рейтинга, которая должна работать просто и понятно, но...... как многое на авито, она работает по своим, понятным авито правилам и законам =)
Итак, условно, у человека есть 20 отзывов и рейтинг 5, человек получает к примеру ещё отзыв на 5 звёзд, все отлично, его рейтинг не изменится, выше пяти нет. И вот человек получает одну звезду и что? Рейтинг падает, с 5 на 4,9, логично вроде, далее, человек получает опять отзыв на 5, казалось бы, рейтинг должен восстановится, но ни фига, он останется таким же 4,9, и что бы вернуть прежний, нужно два, три, четыре отзыва на 5, прикольная алгебра у авито, вниз рейтинг уходит по одному фиговому отзыву, а вот для его возврата, одного отзыва им мало, нужно 3,4,5. Дальше, отзывы для продавцов, сейчас публикуют 2недели, две, на хрена?!? Если продавец все хорошо, отправил, быстро, товар соответствовал, фигли ждать дне недели? Кто вспомнит, что ты и кого продал. Или... Если продавец продинамил заказ, отменил, прислал не то, то хочется ему написать все здесь и сейчас, а не через две недели, в которые он может беспалевно вести себя так же.
А чс на авито, это же просто праздник какой то =) раньше он был как у всех, просто нельзя написать продавцу и все, строки для сообщения нет, что сейчас, можно писать, но оппонент этого не увидит, можно смотреть профиль продавца и главное делать заказы и писать отзывы, классно....
Ещё авито ввели отзывы для покупателей и тоже по своему, во всем мире, отзывы суммируются и влияют на общий рейтинг, но можно посмотреть на человека отзывы как о покупателе, так и о продавце, но на авито отзывы о покупателе не влияют на рейтинг, на хрен они то да нужны?!? Если человек может быть, хорошим продавцом и фиговым покупателем или наоборот.
В общем, умом авито не понять, аршином общим не измерить....)
А их служба поддержи, ну это вообще тема для диссертации =)