dammur

Как многие знают, за отличие при несении военной службы выдают крест.
Так вот, есть такой наряд по полку - знамя охранять. Выставляются дневальные, которые сменяют друг друга каждые два часа. И все это время, которое стоишь на посту нужно стоять по стойке смирно и нельзя разговаривать.
В общем поставили в наряд молодого бойца, а он оказывается траванулся чем-то и бегал в туалет постоянно, но это мало кого волнует, поставили стой и не жалуйся, потерпишь.
Естественно во время смены его пронесло. Диарея мать его. Но парень стоял как ни в чем не бывало. А стоять приходится на виду у всех недалеко от входа, поэтому офицеры этот казус "унюхали".
В итоге парня крестом наградили и в звании повысили.

Работаю в сфере торговли. А именно магазин одежды. На днях был случай, вышел в торговый зал, а там дядя с тетей на продавца гонят, подхожу дабы выяснить причину, далее диалог:
- Молодой человек, почему вы нам деньги сразу не хотите отдавать?
Я немного опешил и спрашиваю,
- Вы хотите что-то вернуть?
- Да, мы хотим купить эту толстовку, а потом через пару часов если что вернуть.
- Может мы ее отложим для вас, а потом вы пройдетесь и если что купите ее?
- Нет. Мы хотим сразу забрать. А потом принесем если переедумаем, чтобы нам сразу деньги отдали.
Должен сразу отметить, что все возвраты пагубно влияют на бонусы и зарплату продавцов, так как понижают средний чек и прочее. Поэтому такие ситуации я всегда стараюсь решать по-другому. И на крайний случай я лучше сделаю так, чтобы от нас ушла продажа в районе тысячи рублей, чем буду портить показатели сотрудника.
Поэтому я ответил:
- Ваше заявление будет рассматриваться в течении трех дней со дня подачи заявления...
- Вот он тоже самое говорит. Где это написано, все сразу вон отдают. Покажите мне закон о защите прав потребителей!
Показываю им брошюру. Они опять начинают повышать голос и говорить что в нормальных магазинах все сразу делают и вообще у нас все дорого и они больше не придут.
Теперь вопрос, зачем поднимать шум, если ничего еще не произошло? И какого хрена орать на людей, если они все делают в рамках закона и при этом информируют тебя об этом заблаговременно?
P.S. Объяснять, что это портит зарплату сотрудников нет смысла, ответ почти всегда, а мне какая разница? Вдруг она мне разонравится!

Очень часто замечаю, что мои сотрудники не кушают на работе лишь потому, что у них "нет денег" на обед или просто экономят. Однако эти горе-экономисты, курят недешевые сигареты. Идиотизм.