Звонок, которого не было?
Позвонили мне сейчас мошенники. Звонок шел не через телефон, а как будто через приложение какое-то, я решила, что через ватсап, тк по нему мне звонили всего пару раз, и как их меню звонка выглядит, я не помнила.
На том конце сначала как будто робот, мол, бубу, сбербанк, была заявка на смену номера, если это были не вы, оставайтесь на линии. Ну хорошо, думаю, давайте развлечемся.
Содержание разговора стандартное:
- Из личного кабинета была заявка на смену номера телефона, вы оставляли заявку?
- Нет, не оставляла.
- А нам поступила информация с вашим кодовым словом, вы его кому-то сообщали?
- Да я сама его не помню, вы мне хоть скажите, напомните.
- А кто-то может иметь доступ к вашему личному кабинету?
- Нет
- А давно вы заходили в свое приложение?
- Да я прямо сейчас в нем (во время разговора открыла сбер онлайн, всё нормально вошло)
Дальше он начал меня плохо слышать, переспрашивать, огрызаться и тп, мне надоело, я захотела повесить трубку. НО ЗВОНОК НИГДЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ. Голос этого бублика через громкую связь идет, а откуда - непонятно. Ни в шторке, ни среди приложений открытых этого звонка нет. В тоге отключила телефон насильно, через боковую кнопку, тк иначе не было никаких вариантов завершить вызов.
Позже была проверена история звонков, все мессенджеры (тг, ватсап, вайбер, вк, ок, скайп), нигде звонка в истории нет. Как будто мне приснилось. Даже, откуда можно, попросила мне позвонить, чтобы меню входящего звонка сравнить визуально. Всё мимо.
На момент звонка номер определился как обычный 10-значный (вроде), но в конце звездочка. Начинался на +7992, кажется, больше не запомнила.
В чат сбера написала, но там ничем не помогли, разумеется. Ведь я даже заявку в их сб оставить не могу, тк ни номера, ни приложения, через которое шел звонок.
Может быть кто-то сталкивался с подобным и знает, как это вообще было сделано и нужно ли принимать какие-то меры?
Dr Web cureit запустила, но в последнее время не ставила ничего на телефон, да и кроме пикабу мало куда в принципе ходила.
P.S. Разговор мне точно не померещился, проблем с головой не испытываю, галлюцинациями не страдаю.