calabrone
Техника не стоит на месте, а люди-затычки будут всегда
Небольшая история о пользе видеонаблюдения.
Периодически захожу в ближайший копицентр (сетевой, известный в СПб) распечатывать всякую мелочевку. И недели три назад в очередной раз нужно было срочно распечатать пару листов А3. Единственное, чувствовала я себя в этот момент фигово — накануне простудилась, и сидя у менеджера, буквально растекалась на стуле.
За 10 минут мне всё сделали, я получила свой пакет и стала выходить. Сделав шаг за дверь, я вдруг задумалась, а где моя сдача. Давала 1000 р. с мелочью, чтобы удобнее было меня рассчитать, а чтобы потом убирала куда-то деньги — не помню. Заглянула в пакет и в кошелёк — там нет. Купюр в кошельке вообще нет, хотя должна быть 500 со сдачи (налички с собой обычно мало, перед походом в копицентр специально сняла ту 1000 в банкомате, ибо у них только наличный расчет).
Возвращаюсь в копицентр, и на свободных стульях для ожидающих (стоят не рядом со столами менеджеров, а вдоль стеночки), начинаю внимательно проверять кошелек, пакет, чек, карманы, сумку. Парень, который меня обслуживал, отошел куда-то вглубь, он меня ещё не видит, а я тем временем подошла к стулу, на котором сидела у него, и смотрю, не выронила ли деньги на пол. Меня замечает девушка-менеджер и интересуется, что случилось. Я спокойно говорю, что не могу найти сдачу. Я в принципе не скандальная, тем более здесь понимаю, что сама невнимательная из-за состояния, и мне весьма неловко.
Возвращается мой менеджер и говорит: "Сейчас посмотрим по камерам". И со смартфона просматривает запись. Находит нужный момент, извиняется и говорит, что это он забыл мне дать сдачу. За две минуты всё было улажено, я поблагодарила и удалилась. Причем искренне верю, что парень не специально это сделал, у них и поток людей большой, и касса "одна на всех", у которой вечно сталкиваются сразу два-три менеджера. Но мы совершенно без конфликта всё выяснили и счастливо попрощались. Ребята в этом копицентре меня в принципе знают в лицо, и я их знаю — всегда помогают, если запрос срочный или не стандартный.
Но вот кто меня порадовал, так это клиент на соседнем стуле. Мужик за 40, типаж мини-барин, дизайнер под его руководством делал ему какое-то объявление. Его обслуживали в этот момент, но он посчитал своим долгом донести свою мудрость. За эти пару минут он сначала с усмешкой рекомендовал мне внимательнее проверять карманы (именно этим я занималась в этот момент). Когда ко мне обратилась девушка с вопросом, что я потеряла, и он услышал сумму в 500 р., он бросил пару фраз о том, что это вообще не деньги, и "забудь и всё". Когда вернулся менеджер и стал смотреть запись, мужик ещё что-то комментировал, я уже не слышала. Никто не вступал с ним в диалог, но ему и не надо — он просто транслирует.
Причём я уверена, случись подобное с ним — он бы уже на говно изошёлся и требовал покарать менеджера.
Вот так я в очередной раз убедилась, что на фронте "клиент-работник" камеры очень полезны, даже если нет злого умысла, человеческий фактор никто не отменял.
А мужик — типичны вазелиновый нос — спец во всем, что его не касается.
Про очередь на жильё
Навеяно постом http://pikabu.ru/story/zhitel_penzyi_sostarilsya_na_56_let_v...
Начала комментировать, но по объему уже тянет на отдельное сочинение.
Итак, с одной стороны я с пониманием отношусь к точке зрения, что нечего ждать от кого-то (в данном случае от государства) на серебряном блюдечке благ, надо самому зарабатывать. И вообще, меня воспитали "ни у кого ничего не проси, не будь должен".
С другой стороны, у меня есть пример моей семьи.
Место действия — Петербург. Мама — врач. Стояла на очереди с конца восьмидесятых, тогда было принято, тем более врачам как раз обещали много, и, считаю, заслуженно. Встала на очередь, кстати, после моего рождения. Жили папа с мамой тогда с папиными родителями в частном секторе. В доме с угольным котлом, с только холодным водопроводом и без централизованной канализации. В общем понятно, почему встала. И мама честно ждала, что за честный труд врача может и платят не так много, но хоть соц. гарантии какие будут. Пороги не обивала, не плакалась никому. Ну стоит и стоит. Бытовые трудности можно потерпеть. И склоки тоже (бабушка с дедушкой по папиной линии добросердечностью вообще не отличались).
Когда надо было перевозить бабушку с дедушкой по маминой линии из Астрахани в Петербург (дедушка — бывший военный моряк, после череды переездов осели на много лет в Астрахани, но родной город как раз Петербург, так что не "понаехали"), мама заработала, чтобы купить квартиру им. Поскольку из Астрахани привезли совсем не достаточно для Петербурга. Заработала одна на четырёх работах: основная — в гос. мед учреждении, ещё в двух частных центрах красоты и здоровья — приходящим мед. консультантом, и вечерами уборщицей. Причем убирая производственные помещения в фирме, которая делала деревянные лестницы и прочее. Не офис протереть, короче, зато рядом с домом.
Причем как раз пришлось это на 1998 год. Кто не помнит, тогда практически вся недвижка шла в $. Так что тогда скачок курса ощутили ой как. А медлить было нельзя, у бабушки состояние здоровья уже было плохое (позже оказалось, что онкология, так что хорошо, что успели перевезти сюда).
Итак, всё это время мама стояла на очереди на квартиру. Сразу к вопросе о папе: папа до 92 г. батрачил как проклятый, пока однажды на него не напали в пашем парке, когда возвращался с работы. Черепно-мозговая, кома, инвалидность и спасибо, что вообще выжил и остался дееспособным. Но работать уже физически мог буквально по чуть-чуть. Да и период восстановления был очень долгий.
Короче говоря, мама может заработать. Смогла тогда. Сейчас, после смерти бабушки и дедушки я живу в этой квартире с мужем. Ремонт делали хоть и долго, но на свои. Тогда, в 1998 денег на него уже не осталось, а потом, после смерти бабушки, дедушка очень не хотел что-то менять в квартире, со скрипом шел даже на необходимый мелкий ремонт. Так что квартира была убитая очень. Но это я отвлеклась.
Мама так и стояла на очереди, пока несколько лет назад не решили соответствующие инстанции провести, так сказать, перекличку — всех обязать обновить документы, собрать заново что-то и вообще, предстать живыми. И маме сказали "тю, у вас квартирка-то в собственности есть, значит вы больше не нуждаетесь. Что казалось бы логично.
Мы, правда, воспользовались лазейкой: поскольку мама стояла на очереди с ребёнком как бы вместе, т. е. со мной, то я, как уже совершеннолетняя, смогла от неё отделиться, предоставить документы, что всё ещё нуждаюсь в улучшении жилищных условий. Что тоже логично, поскольку квартира мамина, моей доли в ней уже нет, прописана я всё в том же частном доме (и жила в момент подачи документов). Только я стою теперь в очереди не на жильё, а на субсидию по программе для молодежи.
Деньги небольшие, но знаете, я из принципа от них не окажусь, если дойдёт до этого дело.
Пока всё движется очень и очень медленно. Раз в пол года вспоминаю, захожу на сайт проверить статус.
Это в большей степени было мамино предложение, мне преобразовать ту её очередь в свою. И сумма-то там не такая уж большая. Но поскольку в определенные периоды государство не могло обеспечить своим гражданам защиту (не блага, а именно защиту), то сейчас я считаю справедливым получить за это некоторую компенсацию. И мама сейчас хоть и пенсионер уже, но продолжает работать в гос. мед. учреждении. Если я получу через несколько лет эти деньги, то смогу вложить их в квартирку под сдачу и обеспечить маме на эти деньги старость на уровне чуть выше. Заслужила она, скажите?
Обратите внимание, не "купить на эти деньги квартирку", а именно "вложить в квартирку". Вон цифры в конце поста посмотрите.
Самой мне сейчас 28 лет. Из-за ситуации с жильем отдельно с мужем живём вот только год, до этого в основном там же, в доме с моими родителями и бабушкой, "ночевали". Это не коттедж-хоромы, а вполне скромный домик, так что личного пространства там практически не было. Оба работаем усердно и на любимых работах. У меня, например, 10 лет непрерывного трудового стажа, а первая запись в трудовой книжке ещё до совершеннолетия — два лета (после 9 и 10 классов) подрабатывала в поликлинике в отделе статистики (с официальным трудоустройством) — зарабатывала на карманные.
Сейчас задумываемся о ребёнке. Теперь можно.
Вообще, всё это ожидание "в очереди" давно похоже на фарс. Я вот смотрю, как цифры меняются. Сейчас передо мной в очереди 5417 человек. И получить я могу (по сегодняшнему расчету) — 419 666 р. Такие дела.
Шершавый язычок
Олегу врач сказал не мыться
И не расчесывать манту
Так он с утра сует подмышки
Коту
Распознаю текст
Пользуюсь популярным сервисом для распознавания текста, оплаченный пакет заканчивается 2 апреля, осталось 150 страниц, и мне точно не пригодится. Если кому-то нужно распознать отсканированный текст — пишите. Лучше сразу с количеством страниц. Ящик напишу в комментариях.
Хочу быть одним из них
Художник: Yumiko Komatsu