По мотивам поста Пассивная агрессия Пятёрочки
Недавно устроился продавцом в магнит и вот что могу поведать. Предупреждаю это не нытье работника, а просто информация которая может кому-нибудь интересна. Расскажу о ситуации в своем магазине.
1. Ценники. Головная боль всех работников сетевиков, объясню, я пришел работать в магазин где работают два товароведа и продавец, которая на больничном. Всё. И я второй продавец, один на кассе, люди просто не имеют желания идти работать в крупные сети. Оттого у нас в магазине просто хаос, ценники не совпадают или их просто нет. Их некому и некогда выставлять, оттого и постоянный срач на кассе по поводу цен, благо, что руководство додумались сделать систему которая позволяет пробить товар по старой цене, аллилуйя. Ах да, есть ещё подстава от самого магнита, ценники выходят в течение дня и на кассе цена меняется, а ты об этом узнаешь по факту.
2. Очередь. В принципе из первого пункта уже ясно, что работает одна касса и большая очередь очевидна, но есть один забавный момент который мне не даёт покоя, я могу просидеть 15 минут и никто не прийдёт на кассу, но стоит кому-то подойти, все за 10 секунд материализуется ещё человек 7 и просят позвать ещё кассира, которого нет, в наш магаз ещё не дошел прогресс в виде касс самообслуживания, хотя в соседнем магните есть.
3. Размен. Ещё одна жопоболь. Магнит неохотно выделяет мелочь в магазины, а если и выделяет, то немного и очень редко, приходится цыганить мелочь у покупателей, но тоже редко, респект местным алкашам которые платят за мерзавчик настреляной мелочью, берите с собой рублей 30 монетами и кассир будет искренне вам благодарен, кстати по наблюдениям в 19 году картой платили чаще чем на сегодняшний день, может это связано с отключением Гугл и апл пея, не знаю.
Кста, очень замедлили работу кассиров, мне доводилось поработать сезон на побережье в 19 году, и тогда работа кассы была быстрее. Были лазерные сканеры с которыми пробитие штрихкода было быстрее, не надо было пробивать скрепышей и карты лояльности. Разрешите доебаться до карт, точнее к людям у которых эти самые карты.сами себя и задерживают, обычно карта либо в самом дальнем углу сумки, либо в телефоне в тормознутом приложении кошелек, и бывает что карту ждёшь дольше чем пробиваешь товар, но это не моя проблема, а сзади стоящих.
Пока все, что пришло в голову рассказал. Надеюсь не задеанонят)
Всем пис)