alexfoxcub

Покупатель уже пишет мне:
"Не обессудьте, но такими темпами через какое-то время придётся отказаться. А то они, как бы, были срочно нужны. Надеюсь, что дойдут-таки в скорости."
А я ведь и деньги не получил (Авито их держит «до завершения сделки»), и товар завис где‑то в параллельной вселенной.

Понимаю, что ситуация выходит из под контроля. Начинаю писать в поддержку. В ответ приходили дружелюбные, но абсолютно шаблонные фразы:

• «Наверняка всё в порядке, заказ скоро приедет».

• «Если потеряется - мы компенсируем».

• «К 20.09 появится заявление на компенсацию - заполните его».

• ...20 сентября наступило. Заявления нет.

Спрашиваю:
- Ребята, вы же сами обещали на 20.09 форму? Где она?

В ответ:
- Нам нужно ещё неделю! Подождите.

Тут мое терпение уже лопнуло и я пишу им:
"Ваше «подождите» не является правовым основанием. Если сегодня не решите - жалоба в Роспотребнадзор"

И знаете, что было дальше? В принципе, прикреплю всю переписку с Поддержкой

Вечером того же дня (прямо после моих сообщений) в заказе чудесным образом появляется кнопка «Подать заявление на компенсацию». Заполняю и деньги возвращают.

Где же месяц бродила моя посылка по одному району Питера - одна большая загадка. Может, у нее были гастроли. Но получилось ровно так:

• месяц кормёжки обещаниями,

• 6 переносов подряд,

• намерение написать жалобу → компенсация тут же.

Из этого вынес:

1. Фиксируйте все скрины. История заказа + реплики поддержки - это броня.

2. Ссылайтесь на их же правила. Если обещали дату компенсации - ДЕРЖИТЕ СВОЕ СЛОВО.

3. Не бойтесь законодательных аргументов. Как только написал про Роспотребнадзор, так сразу нашлось решение.

Ну а итог таков:

Заказ утерян, покупателю и мне деньги вернули - и слава Богу!

Вопросы к вам, Пикабу:

1. Кто сталкивался с подобным? Как вы решали проблему?

2. Есть ли шансы отменить судебный приказ, если я не получал уведомлений и не участвовал в процессе?

3. Как лучше взаимодействовать с банком, чтобы разблокировали счета?

4. Может, есть ещё какие-то лайфхаки, о которых я не знаю?

Заранее спасибо за советы! Если нужно, могу уточнить детали в комментариях.

Фанаты «Настоящего Детектива» трепещите.

В городе Фейетвилл, штат Арканзас, завершились съёмки третьего сезона «Настоящего детектива», криминальной антологии от канала HBO.

В центре сюжета будет некое «ужасное преступление», а действие истории развернётся на протяжении нескольких десятилетий, в трёх временных промежутках.

Главные роли в нём исполнили Махершала Али , Стивен Дорф  и Рэй Фишер .

Шоураннером и автором сценария, как и в первых двух сезонах, выступит Ник Пиццолатто, который также впервые поставит несколько эпизодов. В качестве режиссёра над сериалом также работает Джереми Солнье, известный по работе над триллером «Зелёная комната».

Первый сезон «Настоящего детектива» с Мэттью МакКонахи и Вуди Харрельсоном в главных ролях, вышел в 2014 году и имел успех как у критиков, так и у зрителей. Однако второй сезон приняли сдержанно и производство сериала на время заморозили — по словам HBO, чтобы дать Пиццолатто время на подготовку.

Источник

По данным Entertainment Weekly, трейлер «Мира Дикого Запада» — первая реклама HBO для Супербоула за последние 20 лет. Издание отметило, что часть кадров режиссёр Джонатан Нолан мог снять специально для мероприятия.

Первый сезон «Мира Дикого Запада» вышел в 2016 году и рассказывал о парке отдыха для богатых людей, где андроиды играли определённые роли и не догадывались о происходящем.

Сериал вернётся на HBO уже 22 апреля.

Дублированный:

Режиссёром картины во второй раз подряд выступил Кристофер МакКуорри. Это всего лишь его четвёртый полнометражный фильм в этом амплуа. Помимо двух невыполнимых «Миссий» он снял «Джека Ричера» и «Путь оружия». «Последствия» — шестая часть франшизы.

Главные роли в фильме исполнили Том Круз, Ребекка Фергюсон («Миссия невыполнима: Племя изгоев»,«Живое»,«Величайший шоумен»), Винг Реймз («Криминальное чтиво», «Воздушная тюрьма»), Саймон Пегг («Типа крутые легавые», «Армагеддец», «Стартрек: Возмездие»), Мишель Монахэн («Исходный код»,«На крючке»,«Настоящий детектив») и Генри Кавилл («Человек из Стали»,«Агенты А.Н.К.Л.»).

Премьера в России и в мире состоится 26 июля 2018 года.