achpile

Началось все с моего коммента #comment_132262364

И решил написать пост сейчас, т.к. именно сегодня я и получил свои кровные.

Сидя дома в некоторой депрессии и написав об этом в твиттере, получил ответ от друзей из Швеции: "Если тебе нужен отпуск или что-то в этом духе - знай, что мы всегда тебе рады". Ну и в этот же день пошел бронировать гостиницу и покупать билеты. После этого они еще надо мной шутили, что "Стоит сказать русскому, что ему рады - он в тот же день пойдет покупать билеты". Благо, что виза действующая была, сохранилась с лета. Городок у них небольшой, всего около 5000 человек населением (если верить википедии) и называется Smedjebacken.

Т.к. я особо по Швеции не путешествовал и судил лишь исходя из своего опыта путешествий по России - я выбрал поезда вместо автобусов. Удобно, уютно, быстро и надежно (думал я).

Сам путь предстоял с пересадкой - и в этом плане покупать билеты было очень удобно, прямо как на самолет. Выбираешь начальный и конечный пункты, тебе предлагают различные варианты с различным числом пересадок и т.д., и в итоге дают один билет с информацией обо всех пересадках. И сначала я ехал на довольно-таки скоростном поезде (фото ниже), то после предстояла пересадка на двухвагонную а-ля электричку (ее, к сожалению, не сфоткал).

До самого города я добрался без проблем, но в ночь перед моим отъездом внезапно пошел сильный снег. И кто бы мог подумать, но в Швеции поезда - самый ненадежный транспорт (по словам шведов). И, как Вы могли догадаться, мой поезд отменили. Начальник станции (да, даже в таких маленьких городках не просто платформы, а целые станции со своими работниками и т.д.) сказал, что поезд заменят автобусом и все будет хорошо. Автобус тоже отменили. Сказали, что не оказалось свободных и что придется ждать следующий около часа. Я уже начал переживать, что опоздаю в аэропорт. И как Вы могли уже догадаться, этот второй автобус так же не приехал.

Пришлось идти к начальнику станции и описывать ситуацию (небольшой факт: Швеция самая англоговорящая страна в Европе, насколько я слышал, почти все шведы хорошо владеют английским). Он позвонил в офис компании SJ (аналог нашего РЖД), так же описал мою ситуацию, продиктовал номер билета и сказал, что может заказать мне такси от города до аэропорта. Придется заплатить самому, но потому отослать скан чека за такси (да, в Швеции почти везде можно оплатить безналом и везде выдают чеки) и получить свои денежки назад. Было страшно отдавать такую сумму, но делать было нечего. Да, в комментарии я писал про 32к, т.к. думал что курс 1:8, на самом деле он 1:7, так что отдал я около 28к.

В аэропорт, как Вы уже догадались, я прибыл за 20 минут до вылета, т.е. регистрация уже давно была закрыта, и я описал всю ситуацию русскоговорящей сотруднице аэропорта, которая мне поменяла рейс (вылет был на 12 часов позже первоначального) за 2.500 рублей. Сказала, что если бы я опоздал еще на 20 минут, то уже нельзя было бы поменять рейс и пришлось бы покупать новый.

К тому времени я изрядно проголодался и боялся где-либо есть, т.к. не знал и не мог проверить, сколько у меня осталось денег на карте (сбер требует код с СМС, а моя старая симка Теле2 не работает нигде кроме России, да и в Москве тоже не работает). Так что сходил в макдак (слава богу цены там были божеские. Меньше, чем в БК в Шереметьево, например).

Итак - я наконец добрался домой, сохранив все чеки (да, за такси, смену рейса и еду в макдаке), т.к. мой товарищ перевел информацию с сайта компании SJ:

На русском это означает примерно следующее:

В случае дополнительных затрат на транспорт, еду или отель - напишите на kundservice@sj.se и предоставьте информацию о том, что случилось. Контактную информацию, номер билета и чеки затрат.

Так что чеки из макдака я также сохранил. Все отсканировал, отправил и получил ответ:

Да, странно, что за смену рейса мне возвращать отказались, но вернули за такси и макдак. Ну да ладно. Заполнил всю информацию (благо SWIFT код мне уже требовался, когда заполнял информацию для Steam, и помню, что найти его было проблематично, так что просто скопировал оттуда) и получил ответ:

I have now register you bank information, the money will arrive in about 15 bank days.

Прождав около полутора месяцев и не получив свои деньги написал им об этом. Оказалось, был какой-то сбой:

I have now made a payment again in 4048 sek. It looked like something got wrong the first time, I apologize for this.

И вот, спустя всего 5 дней, сегодня получил свои ~26.700. Думаю такакя разница в сумме возникла из-за курса зеленого банка, но я все равно рад, что без лишних напрягов мне просто вернули мои деньги.

Надеюсь, что эта информация будет кому-то полезна.

Укажу здесь людей, которым после моего коммента наверняка была интересна развязка:

@robin54 @Sofiuccia @ORGAZ @DanaBalan @AkulaSmith

Спасибо, что дочитали. В награду вот Вам несколько фотографий из поездки.