Что делает в разгар топливного кризиса правительство, которое заботится о своём народе?
Например, снижает или совсем обнуляет таможенные пошлины на электромобили. Чтобы автомобильный парк страны, который в последнее время только стареет, наоборот, как можно быстрее обновился. Да и экологии это на пользу.
Что делают наши деятели?
Размышляют о снижении размера субсидируемой скидки на электромобили, которые не собираются в РФ. В угоду местным "производителям" с отвёрточной сборкой, которые никто не торопится покупать.
Сегодня, спустя "всего" 2 недели после оформления заказа, его, наконец, привезли.
Но. 3 позиции вместо 4. И объем раз в пять меньше того, чем должно было быть. Причем, основная позиция в заказе была папки-уголки 60 мкм, 5 упаковок по 50 шт.
А курьер привез непрозрачный и запечатанный пакетик формата А4, в котором в рулон было свёрнуто нечто. Скорее всего, файлы для документов микроскопической толщины. Открыть мне этот пакет до оплаты курьер отказался. Соответственно, платить за подмену я тоже не стал.
Я прекрасно представляю, как выглядят папки-уголки толщиной 60 мкм в количестве 250 шт, т.к. не раз и не два их покупал. Их физически невозможно свернуть в рулон. Тем более такой объем.
Сейчас оператор в чате проговорилась, что мне привезли "аналоги файлов с чуть большей плотностью". Просто прекрасно. Теперь понятно, почему они запрещают открывать пакеты с товаром до оплаты.
После разбирательств оператор предлагает мне в третий раз всё бросить и ждать их курьера целый день. На этот раз в понедельник. Ненормальные
P.S. Сейчас оператор мне врёт, что не может дозвониться до водителя. Я набрал его, – он ответил. Удивительное рядом.
P.S.S.
Последний ответ оператора: "Благодарю за длительное ожидание. Переоформить заказ на понедельник нет возможности, папки доставляются с центрального склада в Москве. Перенесла доставку текущего заказа. Водитель проинформирован. что будет вскрываться упаковка и проверяться товар." – т.е. 2 недели сношали мне моск, привезли не тот товар, не дали вскрыть упаковку, чтобы я оплатил и утёрся, но не прокатило и теперь решили таки привезти то, что заказано.
Самочувствие прекрасное. Деньги текут бурной рекой. Клиенты нахер не нужны.
Первый поциент
5 июня делаю заказ № 192469858 в Комусе. Перезванивает оператор, сообщает, что всего товара нет в наличии, могут привезти в среду. Режим ожидания с 9 до 17 ч. Предлагаю пятницу, т.к. это нерабочий день. Оператора это не смущает и она оформляет заказ.
Сегодня после обеда решил уточнить время доставки в чате на сайте:
Видимо, бот не дождался от самого себя ответа.
Заказ так и не привезли. Никто не позвонил. Всем похер.
Второй поциент
Сделал в мае три успешных заказа в petshopru.
Четвертый заказ не привезли. Позвонила оператор, голосом продавщицы свиных шкурок с колхозного рынка сообщила, что курьер не приедет. Приедет на следующий день. Отказался, т.к. коту не объяснишь почему еды сегодня не будет. Пришлось поехать в ближайший магазин.
Вчера делаю заказ PS-149824995. Выбираю время доставки с 10 до 14 ч. Ближе к 14 ч спрашиваю в чате, успеет ли приехать курьер.
Выясняется, что мой заказ отменён. Оказывается, вчера в 12 часу ночи мне звонили, а я, такой сякой, спал и не ответил. Позвонить утром у оператора сил уже не хватило. Постоянный клиент, делающий по 4 заказа в месяц, им нахер не впёрся. В чате какая-то неграмотная операторша сразу заявила, что минимальная сумма доставки по моему адресу выше, чем сумма заказа. Хотя при оформлении никаких уведомлений не было. И четыре предыдущих раза всё было нормально. В итоге она просто отменила заказ, как неоплаченный.
Впечатления от того, что сидишь дома и ждешь заказы, которые в итоге и не думают доставляться, в то время, как все друзья отдыхают на природе, просто незабываемые. Эти пидорасы просто украли мой день жизни.
Как показывает практика, сотрудники ведут себя подобным образом в случае, когда компании не анализируют отказы по заказам. Когда нет никакой обратной связи. Это означает, что учредителям глубоко похер на покупателей. И они никак не будут реагировать, даже если вдруг накосячат по-крупному.
Хочется пожелать таким, как Комус и petshopru, забивших всю поисковую выдачу купленными ссылками, быстрее загнуться и освободить место для честных компаний, которые будут просто выполнять доставку, не держа своих клиентов за быдло.
Если ты думаешь, что это появилось только сейчас, то глубоко ошибаешься.
У меня есть знакомая, которая получила диплом преподавателя по физике 30 лет назад.
Буквально через месяц после получения дипломов была вечеринка, на которой она попыталась включить настольную лампу с помощью выключателя на шнуре питания. Не получилось. Наверное, просто контакты окислились.
Тогда я ей в шутку сказал: Вынь вилку из розетки, поверни на 180 градусов и воткни снова. Там переменный ток, плюс и минус быстро меняются, ты просто воткнула не той стороной....
На удивление, дипломированный физик так и сделала. И лампа зажглась.
Думаю, что она до сих пор так делает и детей этому учит
В новостях телеканалов сюжеты о празднике на 3-4 месте. Дети уже не знают, ни что произошло 12 апреля 1961 года, ни кто такой Юрий Гагарин. Зато в курсе про SpaceX. Общество, в котором церковные обряды в приоритете, обречено на вымирание. И забвение
