Пользуюсь(уже можно сказать пользовался) их услугами лет 10. Да дороже, чем у конкурентов, но вроде всё устраивало, да и лень было заморачиваться.
Так вот. Звонит 3 числа их сотрудник и предлагает сменить тариф на безимитный, всего, за без копеек, 900 рублей. У меня, для понимания был тариф за 600р с включенными 25гб трафика(тариф настраиваемый), которого, естественно, на месяц не хватает постоянно трафик на 300-600р докупаю. И я не против как бы но свободных 900р сейчас нет(я нищеброд)). На что меня заверяют - не проблема, дадим рассрочку на 10 дней, при чем проговаривает, мол сегодня 3 значит до 13, я уточняю, точно? без инета/связи не останусь? Зуб даю, был мне ответ). Ну я - ок, тогда меняйте.
Быстро сменили, всё норм, прощайте видео в 360 качестве) Я и забыл уже как в 720 смотреть) Но радость длилась не долго - прошло 3 дня приходит смс - у вас минуса. Не понял, иду проверяю - действительно -600. Обращаюсь в поддержку, да мы списали. На резонный вопрос какого х*я? - отвечают - нам пох мы так чувствуем. Я без инета/связи остаться не могу, говорю либо верните рассрочку либо обратно как было до смены. Сначала отнекивались, не могут, ни того ни другого, но после того как сказал что это попахивает мошеничеством вернули старый тариф но в максимальной комплектации(как я думал оплаченный, по факту нихрена
А в чем кидок, спросит нетерпиливый читатель) Так вот циферки - за недоиспользованый тариф 590р заканивался в 15ых числах по сути треть + за пару дней до этого докупил 20гб трфика 500р + за 3 дя пользования новым тарифом 120р.+ сейчас их сайт не дает настроить тариф приходится пользоваться максимальным за 40 в день а это 8 дней до переноса номера. итого на ровном месте меня тупо кинули на примерно 1140 рублей. да там есть какой товозврат 100 рублей непонятных ну ок на 1000р я похудел на ровном месте. В эту контору больше не ногой чего и другим желаю
Update: Вопрос решен, поворачиваем диваны обратно) Плохо конечно, что для того чтобы начали что-то делать нужно писать посты на Пикабу и начинать менять провайдера, но справедливости ради, предложеное разрешение ситуации полностью устраивает.
