Сказ о том, как яндекс запорол аккаунт и отказывается исправлять
Для ЛЛ: не пытайтесь менять номер телефона, если аккаунт привязан к корпоративной почте, аккаунт будет заблокирован, а у яндекса лапки.
Начиналось всё лет 10 назад, была тогда почта типа яндекс.домен или как-то так. Короче, можно было свой домен типа mycompany.com повесить на яндексовую почту. С тех давних пор эта идея была 33 раза урезана, но старым юзерам позволяют держать 3 аккаунта на домен. И был там аккаунт, привязанный к почте типа vasya@mycompany.com. Аккаунт был вполне стандартный, был привязан телефон, и ничем от других аккаунтов не отличался. Им пользовались, он оброс историей, был подключен яндекс.плюс, цена за который до сих пор тянется с тех давних лет меньше 1к за год. Был подключен яндекс.пей пару лет назад, он был основным платёжным средством, были баллы плюса, был даже вклад. Короче, было много чего.
У меня несколько телефонов, и так случилось, что мне было удобней поменять номер телефона на этом аккаунте. Стандартная процедура, что может пойти не так. Пара тычков пальцем, ввод смс со старого номера как подтверждение, никаких ошибок, ничего, всё ровно. И после этого блок аккаунта, вход невозможен, пишите в поддержку. А на следующий день отвалилась и оплата картой, аккаунт помер. Если опустить ответы поддержки первой линии, которые даже не читают вопрос, за весь день переписки удалось добиться, что:
Пока номер не изменился, аккаунт будет заблокирован.
Счёт открыт на корпоративные данные, изменить номер не получится.
Отменить заявку на смену номера нет технической возможности.
Единственный вариант-закрывать полностью счёт.
Яндекс, ты ебанулся? Ничего, нигде и никак не предупреждая на стандартной операции, которая пошла через жопу по твоим каким-то внутренним упоротым логикам, ты запорол мне весь аккаунт, и не можешь ни пропихнуть операцию, ни откатить??? Всё, что ты можешь предложить, это удалить всё к херам и открыть заново? Теперь сношаться хер знает сколько с переносом всех денег, просрать яндекс.плюс аккаунт, историю и хер знает что ещё, потому что я пока не до конца осознал масштаб пиздеца, исключительно по вашей рукожопости, вы серьёзно?
В общем, подгорело у меня знатно. И как исправлять, тоже непонятно. Формально остальные сервисы работают, но на хер мне нужен тот же плюс без пея.
